أظهر الإصدار الأخير من تقرير الإعلام الاجتماعي العربي استمرار نمو استخدام الإعلام الاجتماعي، وازدياد الأثر على التغيرات الثقافية والاجتماعية في العالم العربي حيث بلغ عدد مستخدمي موقعي فيسبوك وتويتر 47 مليوناً.

وبحسب التقرير بلغ عدد مستخدمي فيسبوك في العالم العربي 45.2 مليون مستخدم بحلول نهاية يونيو 2012، بزيادة قدرها 50 بالمائة عن الفترة ذاتها من العام الماضي، وبواقع ثلاثة أضعاف منذ يونيو 2010 بينما يستخدم تويتر اليوم أكثر من مليوني مستخدم نشط في المنطقة. بالإضافة إلى ذلك، يستخدم ما يزيد على 4 ملايين شخص في العالم العربي شبكة لينكدإن.

وقال فادي سالم، مدير برنامج الحوكمة والابتكار في كلية دبي للإدارة الحكومية، والكاتب المشارك في التقرير: تواصل منصات الإعلام الاجتماعي مثل تويتر وفيسبوك ويوتيوب دورها كوسائل تواصل رئيسية لأكثر من 12 بالمائة من السكان العرب، الذين يستخدمونها أساساً في رفع مستوى الوعي المجتمعي، ونشر المعلومات، وحشد المجتمع المحلي.

وأظهر التقرير أن ارتباط مستخدمي قنوات التواصل للاجتماعي العرب وتفهمهم ومساهمتهم في مجتمعاتهم ومع مواطنيهم، قد تحسن بشكل ملحوظ من خلال استخدام وسائل الإعلام الاجتماعي.

بدورها قالت رشا مرتضى، الباحث المشارك في برنامج الحوكمة والابتكار والكاتبة الرئيسية للتقرير: يعتقد معظم الذين استطلعت آراؤهم أن الهوية الوطنية أوالشعور بأنهم" مواطنون عالميون قد تعزز من خلال قنوات التواصل الاجتماعي. وحتى على المستوى الشخصي، قال العديد من المشاركين في الاستطلاع أن استخدام وسائل الاعلام الاجتماعية وتعرضهم لمجموعة متنوعة من الأفكار والآراء، قد عوَّدهم أن يكونوا أكثر انفتاحاً وتسامحاً مع وجهات النظر المختلفة.