الابداع يعني العثور على حلول مبتكرة سريعة من القضايا سواء كانت صغيرة او كبيرة. وأكبر عقبة أمام الابتكار هي العملية الإبداعية نفسها لأن الإبداع يختلف عن مفتاح الضوء الذي يمكن تشغيله في اي وقت. لكن الابداع يعني تطبيق تقنيات فعالة لاستخراج الافكار المبتكرة.
والعناصر المعيقة الثلاثة لعملية الابداع تتمثل في الوقت والوضوح والتعاون. ولكي نتغلب على تلك العوامل نحن في مؤسستنا نقوم بإجراء عملية فورية تقوم على التفكير والمعتقدات والخبرات. وتشمل تلك العملية التالي:
1. العثور على كل من تلك العناصر والتخلص منها.
حصر مواهب موظفيك، والضمان بأن يكون لديك تمثيل أوسع على كل المستويات، والوظائف والقدرات. تقسيم الموظفين إلى مجموعات صغيرة، والضمان بأن لديهم شيئا مشتركا بينهم .
2. حدد الموضوع وامنحهم مدة عشر دقائق.
امنح كل فريق عشر دقائق للرد على سؤال واحد. وضع مسألة التصدي للتحدي المتمثل في الشكل التالي: "إذا كنت قادرا على القتل أو تغيير كل لائحة غير سليمة تقف في طريقك ، كيف يمكنك أن تفعل ذلك؟".
3. أكتب التحدي على الجدار وتعامل معه.
إجعل كل شخص أن يختار، حسب ترتيب الاولويات التي تسبب له اكثر القلق. السماح لهم باختيار ثلاث إلى خمسة منهم لكتابتها على الحائط. عليهم ان يضعوا خياراتهم في الفئات الاربع التالي : من الصعب تطبيق الحل بتأثير كبير، من الصعب تطبيق الحل بتأثير كبير ، ومن السهل تطبيق الحل بتأثير ضعيف ، من السهل تطبيق الحل بتأثير ضعيف.
4. ارسم خطة العمل بمنهجية.
خذ الاولويات الأربع؛ قم بتعيين فرق لمعالجة تلك الاولويات وقم باتخاذ القرار على الفور، قرر ما سيتم التخلص منه وتغيره، وما يتم المحافظة عليه، واستعرض تلك الامور.
يجب اتخاذ القرار فوريا ، بناء الثقة، وتعزيز الإبداع، واجعل التغيير يحدث. هذه العملية هي وسيلة سريعة و بسيطة، وفعالة لتشجيع الموظفين، وأداة إدارية ايضا . ينبغي لهذه العملية أن تكون ممتعة ومثالية خارج مساحة العمل التقليدية. هذه الأداة لا تحل جميع المشاكل، ولكن يحصل التغيير في العمل بطريقة ابداعية.