أظهرت إحصائيات صادرة عن سامسونغ للإلكترونيات أن يوتيوب تصدر التطبيقات الأكثر استخداماً في منطقة الخليج في عام 2012 حيث قام بتنزيله واستخدامه بمعدل استخدام بلغ 40٪ في منطقة الخليج من خلال تلفزيونات سامسونغ الذكية، فيما اشتملت التطبيقات الأخرى الأكثر شيوعاً على التلفزيون الاجتماعي وسكايب وفيسبوك. وتشير هذه الإحصائيات إلى اهتمام متزايد لدى مستخدمي تلفزيونات سامسونغ لتشغيل تفضيلاتهم من وسائل الإعلام الاجتماعي عبر أنظمة الترفيه المنزلي لديهم.
كما أظهرت تحولاً ملحوظاً في طريقة استخدام الناس لتلفزيوناتهم الذكية. واشتملت التطبيقات الأخرى الأكثر شيوعاً بين مستخدمي التلفزيونات الذكية في الإمارات على ديوا وهو أول تطبيق لحلول الأعمال تم تطويره في الإمارات وأكيوويذر لمعلومات الطقس وفيسبوك وإكسبلور ثري دي وهو تطبيق للوصول مجاناً إلى "الفيديو حسب الطلب" من سامسونغ والذي يتيح الوصول إلى أكثر من 100 فيديو ثلاثي الأبعاد.
وقال فينود ناير، المدير العام لأعمال قسم التلفزيونات لدى شركة سامسونغ الخليج للإلكترونيات: تزايد الاهتمام بالتطبيقات عبر التلفزيونات الذكية بشكل كبير منذ إطلاق تلفزيونات سامسونغ الذكية، حيث وصل عدد مرات تحميل تطبيقات سامسونغ إلى أكثر من ألف منذ إطلاق تلفزيونات سامسونغ الذكية في المنطقة، مما يدل على تغير في تفضيلات المستخدمين وكيفية استعمالهم للتلفزيونات. وهكذا فإن الدور الريادي الذي تحظى به سامسونغ في هذا القطاع قد أثمر عن نتائج مذهلة وأتاح لنا توفير تجارب غنية ومتكاملة ومتجددة تتناسب مع متطلبات المستهلكين أكثر من أي وقت مضى.
وعلى صعيد منطقة الخليج، تركّز سامسونغ على تطوير محتوى وتطبيقات متنوعة باللغة العربية تتناسب مع متطلبات المستخدمين في المنطقة، مما يتيح لتلفزيوناتها الذكية توفير أوسع طيف ممكن من خيارات المحتوى. ومع تزايد الطلب على تطبيقات التلفزيونات الذكية، تسعى سامسونغ للتعاون مع الشركات ومطوري وسائط الإعلام المتعددة في المنطقة بهدف توفير التطبيقات التفاعلية وخدمات "الفيديو حسب الطلب" المناسبة لمتطلبات المستخدمين في المنطقة. وفي الوقت الحالي، تتيح تلفزيونات سامسونغ الذكية أكثر من 250 تطبيق لمنطقة الخليج، الأمر الذي يسمح للمشاهدين بتخصيص تجربتهم الترفيهية المنزلية حسب تفضيلاتهم.
وعلى الصعيد العالمي، أطلقت سامسونغ مجموعة من الخدمات الحصرية التي من شأنها ابتكار ميزات جديدة للتلفزيونات، وتشمل: خدمة قصة العائلة التي تعمل على ربط أفراد العائلة عبر سحابة حاسوبية خاصة يقيم فيها المحتوى الشخصي الخاص بهم بما في ذلك الصور ومقاطع الفيديو والملاحظات والتحديثات المباشرة عن أنشطة العائلة، إضافة إلى خدمة اللياقة التي تتيح للمستخدمين الاستمتاع بممارسة التمارين حسب برنامجهم الخاص.