بدأ العمل في سياسة الخصوصية الجديدة المثيرة للجدل لشركة غوغل العملاقة لتمنح بذلك ملايين المستخدمين ميزة تقديم خدمة أكثر فردية، ولكن على حساب إتاحة المزيد من المعلومات الشخصية للشركة. وفي ظل السياسة الجديدة، ستقوم جوجل بتقاسم المعلومات التي لديها عن المستخدمين بين جميع خدماتها.

ويعني هذا أن موقع "يوتيوب" يمكن أن يطرح محتوى مقطع فيديو بناء على محتوى رسائل بريد إلكتروني خاصة بك، أو أن يظهر مصطلح في خدمة وثائق غوغل في مقدمة نتائج البحث. ولقيت تلك الخطوة انتقادات واسعة، حيث قالت السلطات الفرنسية المختصة إن سياسة غوغل الجديدة تشكل انتهاكاً لقواعد حماية البيانات الأوروبية، فيما انتقد 36 مدعياً عاماً في الولايات المتحدة تلك التغييرات بوصفها تعدياً على الخصوصية. ومن جانبها تقول غوغل إن تلك الخطوة ستؤدي إلى تحسين الخدمة لجميع المستخدمين.