تعتزم كوانتاس ايروايز الأسترالية خفض أسعارها وإطلاق حملة إعلانية لإرضاء الركاب واستعادتهم بعد أن تسببت مواجهة مع النقابات في فوضى بالرحلات الدولية وتقطع السبل بنحو 70 ألف مسافر.
وعادت رحلات كوانتاس إلى طبيعتها أمس للمرة الأولى منذ أوقفت الشركة أسطولها العالمي الأسبوع الماضي في خطوة متعمدة للتغلب على نقابات العمال في نزاع طويل ومكلف.
ونجحت الخطوة في حمل السلطات المحلية على إصدار أمر بإنهاء كل الإجراءات العمالية أمس الاثنين والعمل على إيجاد حل سريع لكنها نالت أيضاً من سمعة كوانتاس ودفعت مسافرين كثيرين إلى التعهد بمقاطعة الشركة في المستقبل.
وقالت الخطوط الجوية السنغافورية وهي منافس رئيسي لكوانتاس على خط طيران مهم من آسيا إلى بريطانيا ان حجوزاتها اتسمت بالقوة منذ إلغاء رحلات الشركة الأسترالية ولاسيما في الرحلات من بريطانيا إلى أستراليا.
وقال نيكولاس لونيدس المتحدث باسم الخطوط السنغافورية الطلب قوي بشكل خاص على الرحلات من بريطانيا إلى أستراليا في الأيام الأخيرة لكنه لم يعلم بأي اتجاه جديد ملحوظ في حجوزات عطلات عيد الميلاد ورأس السنة.
ويقول خبراء طيران وعلامات تجارية ان أمام كوانتاس مهمة ضخمة لاستعادة الثقة في علامتها التي كانت رمزاً تقليدياً للسلامة والاعتمادية.