أطلقت شركة مايكروز سيستمز المتخصصة في توفير حلول تكنولوجيا المعلومات لقطاع الضيافة والتجزئة النسخة العربية من برنامج مايكروز سيمفوني في معرض سوق السفر العربي. ويعتبر هذا البرنامج حلا مؤسساتيا في نقاط الخدمة للفنادق والمنتجعات والسفن السياحية والمطاعم، وهو مبني على معمارية موجهة للخدمة. ويتميز البرنامج بخفض التكاليف وإعطاء التحكم المركزي والمرونة للشركات العاملة في قطاع الضيافة. ويستخدم برنامج سيمفوني من خلال دعم الشركات بعمليات في موقع واحد او مواقع متعددة تطبيقات حسب الطلب، كما يمكنها ايضا من دمج وظائفها المختلفة مثل انظمة الادارة الفندقية وانظمة عرض المطابخ واجهزة بطاقات الائتمان. ومن الميزات الاساسية لبرنامج سيمفوني ربط عمليات نقاط البيع مع وظائف المكاتب الخلفية مما يساعد على تحقيق ادارة اكثر كفاءة للعمليات وزيادة انتاجية الموظفين وتحسين خدمات الضيوف. فضلا عن ذلك يقدم سيمفوني جميع مزايا نظام الادارة المركزي الاستضافة. ويمكن الحفاظ على جميع التطبيقات بسهولة ونشر تطبيقات جديدة بسرعة وكفاءة. ويجمع البرنامج في صميمه البيئة المؤسساتية بتقنيات متقدمة مع وظائف قوية لوضع التقارير واجهزة متينة يعتمد عليها.
ومن المزايا الاساسية الاخرى لمايكروز سيمفوني قدرته على الترقية المستمرة وامكانية استخدامه في الشركات ذات الاحجام المختلفة التي يتراوح عدد محطات عملها، بين العشرات او المئات او حتى الآلاف والتي يمكن ان تكون منتشرة في مواقع جغرافية متباعدة. كما ان مرونة سيمفوني الفائقة تضمن اجراء عمليات سلسلة عبر نقاط البيع للعملاء حتى خلال انقطاع عمل الشبكة. ويتم توفير جميع المزايا المشار إليها ضمن حزمة ذات قيمة ممتازة لا تتطلب إلا استثمارا ماليا اوليا بسيطا مع تحقيق عائد ممتاز على الاستثمار. ومن المقرر اطلاق البرنامج بصورة كاملة في الشرق الاوسط في شهر يوليو المقبل، حيث ستوفر واجهات المستخدم الدعم التام للغة العربية ووظيفة طباعة ايصالات نقاط البيع.