أعلنت شركة الامارات للاتصالات المتكاملة (دو) أن مشغل الكابل في قناة السويس بمصر أكد أنه تم إصلاح القطع فيه وتم إعادة الكابل للعمل كالمعتاد أمس الاول. وقالت ان الكابل الثاني والذي يقع بين تشيناي وسنغافورة فيتوقع أن يستغرق إصلاحه من أسبوع إلى أسبوعين وفقا للشركة المشغلة له. وأشارت الشركة إلى أن سبب انقطاع الكوابل لم يتم إيضاحه من قبل المشغلين.
وأكدت دو أنه ليس هناك أي تأثير على جودة خدمة الإنترنت منذ بداية انقطاع الكابلات حيث إنها قامت على الفور باتخاذ الإجراءات الكفيلة باستمرار خدمة الإنترنت بصورة طبيعية ولم تتلق منذ حدوث القطع وحتى الآن أي ملاحظات من عملائها تتعلق بتأثر خدمة الانترنت من جراء العطل.