أكدت شركة "ريسيرتش إن موشن" المصنعة لهواتف بلاك بيري أن جميع خدمات هواتفها الذكية عادت إلى العمل بانتظام تدريجيا منذ التاسعة من صباح أمس الخميس بتوقيت الإمارات.

وأن سبب العطل لم يكن بسبب اختراقات أمنية لخوادمها. وأكد باتريك سبينيز، المدير الاداري العالمي للمبيعات والتسويق في شركة "ريسيرتش إن موشن" في اتصال هاتفي مساء أمس لـ«البيان»، إن الخلل الذي عانت منه الشركة خلال الأيام القليلة الماضية لم يكن ناتجا عن أي عمليات قرصنة أو اختراقات أمنية، بل منشأه عطل مفاجئ في أحد مبدلات الشركة، وأن الشركة التي انفردت بخدمة عملائها على مدار 12 عاما ملتزمة بالتحقيق والتدقيق في عمق المشكلة حتى بعد عودة الخدمة إلى وضعها الطبيعي، لكي تضمن عدم تكرار مثل هذه الأمور مستقبلا.

وأضاف باتريك: بحلول منتصف الليل بتوقيت أميركا الشمالية ستعود جميع خدماتنا حول العالم إلى مستوياتها المعتادة، ويجب ألا ننسى ان التقطع الجزئي الذي حدث أول من أمس كان سببه التدفق الهائل في البيانات والذي وصل إلى 22 تيرابايت في الدقيقة على خوادمنا، وأنه تم تحويل هذه البيانات واستقر تدفقها.

من جانبهما، أكدت اتصالات ودو عودة خدمات بلاك بيري في الدولة بشكل تدريجي صباح أمس، لاسيما خدمة التراسل الفوري الخاصة بهذه الهواتف.