قالت مصادر في قطاع الاتصالات لـ «البيان» ان كابل فالكون البحري للاتصالات تعرض لقطع على مسافة 40 كليومترا من سواحل دبي، وأنه تسبب في انخفاض بنسبة 30٪ في أدائه وقالت مصادر مقربة من الشركة المشغلة للكابل أن عملية إصلاح العطل ستنتهي يوم الأربعاء المقبل. وقد أدى عطل في الكابل البحري الذي يمر بمدينة الفجيرة ويربط الدولة بشبكة الانترنت العالمية، إلى تقطع وبطء في خدمات الانترنت لدى عملاء مؤسسة الإمارات للاتصالات المتكاملة دو، بينما أكدت مؤسسة الإمارات للاتصالات «اتصالات» أن خدماتها تعمل بشكل طبيعي نظرا لوجود خطوط بديلة لديها.
وأكدت «دو» في بيان أن كابل اتصال بحري دوليا تعرض للانقطاع منذ يوم الأربعاء الماضي، مؤديا إلى ضغط شديد على شبكة انترنت كافة المشغلين بالمنطقة مما قد ينتج عن عدم استقرار في الاتصال بشبكة الإنترنت أو بطء في سرعتها نتيجة لهذا الضغط. وقالت دو إن هذا الانقطاع قد أثر على مستخدمي شبكة الإنترنت في كافة أنحاء المنطقة بما فيها الإمارات. وأنها قامت على الفور بتوفير مسارات بديلة بالتعاون مع الشركات المشغلة للكوابل البحرية.
وتوقعت دو عودة حركة الاتصال على الكابل المقطوع إلى حالتها الطبيعية خلال الأيام القليلة المقبلة وذلك وفقا لتقديرات مشغلي الكابل، رافضة إعطاء أي تفاصيل أخرى عن موقع الانقطاع أو المدة المطلوبة لإصلاحه. قائلة أنها تلتزم بتقديم المزيد من المعلومات عند توفرها.
من جهته قال جابر الجناحي، نائب الرئيس لاتصال المؤسسة في اتصالات أن خدمة الانترنت في الدولة تعمل بشكل طبيعي، ولم تتلق «اتصالات» أية شكاوى أو ملاحظات من مشتركيها عن أي تباطؤ أو خلل في أداء الشبكة.
وأشار إلى أن امتلاك «اتصالات» لشبكة كوابل عالمية متكاملة ترتبط مع جميع مراكز الإنترنت في آسيا وأوروبا والولايات المتحدة، يمكنها من تحويل حركة نقل البيانات تلقائيا في حالة وجود خلل في أحد الكوابل البحرية.