أكدت كوثر كاظم مدير إدارة الموارد البشرية والتطوير في هيئة الطرق والمواصلات أن الهيئة تسعى لاستقطاب أكثر من 50 وظيفة خلال الأشهر المتبقية من العام 2011 وأضافت أن الهيئة تولي اهتماماً كبيراً بالتوطين وعليه استطاعة توطين 80٪ من الوظائف التي يستطيع المواطن العمل بها ومنها 21٪ للنساء المواطنات.
ولفتت إلى أن عدد الوظائف التي تناسب المواطنين في الهيئة تبلغ 3 آلاف و400 وظيفة ونسعى لزيادة النسبة لتتراوح بين 90 إلى 95٪ بينما ستكون النسبة المتبقية للمقيمين وذلك للاستفادة من الخبرات وتبادل المعرفة الذي من شأنه الارتقاء بمستوى العمل والتقدم للهيئة.
شركاء
وبينت مديرة إدارة الموارد البشرية أن مشاركة الهيئة في معرض الوظائف تأتي ضمن حرص الهيئة على دعم التوطين وتوفير الفرص لهم حيث إن الهيئة بحاجة إلى فنيين كمهندسين والعمل في المالية كما تعمل الهيئة مع شركائها لتوفير الوظائف المناسبة للمواطنين بحسب العقد المبرم بين الهيئة وشركة سيركو العالمية المشغِّلة لمترو دبي أن عليها تحقيق نسبة توطين تبلغ مابين 50 إلى 60٪ من العدد الإجمالي في المناصب الإدارية العليا والمتوسطة بنهاية العام 2014 وقد تمكنت الشركة من الوصول إلى نسبة 20٪ حتى الآن.
وأضافت إن المواطنين يعملون في كافة مجالات وأقسام مترو دبي منها خدمة العملاء، وتشغيل وصيانة القطارات وإدارة المحطات بالإضافة إلى مبيعات التذاكر والعلاقات العامة والتسويق وكذلك الشؤون الإدارية وأمن المحطات والقطارات والتدريب وشؤون الموظفين. وأشارت إلى أن الهيئة تدعم المواطنين العاملين في شرك سيركو وتعمل على تحسين أجورهم لتتناسب مع احتياجاتهم.
برامج تدريبية
وذكرت كاظم أن لدى شركة سيركو العديد من البرامج التدريبية بالتعاون مع الجامعات والكليات في الدولة وذلك بهدف تدريب وتأهيل الكوادر الوطنية للعمل في قطاع المواصلات العامة وبالأخص قطاع النقل بالقطارات. ويخضع الموظفون الجدد المنضمون إلى فريق عمل مترو دبي لبرامج تدريبية مكثفة لإدارة وتشغيل وصيانة المترو، ويتوجب عليهم في نهاية البرنامج التدريبي اجتياز الاختبارات اللازمة والتي تمنحهم القدرة على القيام بأعمالهم وفق أرقى المعايير العالمية المتبّعة في هذا المجال. وتتولى إدارة الموارد البشرية في الشركة بعد اجتياز الموظفين الجدد للاختبارات المطلوبة إعداد خطط مستقبلية لتطوير وتنمية قدراتهم وصقل مواهبهم كل في مجال عمله.
إستراتيجية
قالت كوثر كاظم إن الهيئة لديها إستراتيجية وخطط للموارد البشرية تهدف من خلاله الاستغلال الأمثل لها وتحديد الاحتياجات منها وفقا للمتطلبات والتحديات المستقبلية.
وأشارت إلى أن الهيئة تقوم بشكل دوري بتحليل وتقييم حجم العمل والموارد البشرية المتوفرة لدى الهيئة وتحديات المستقبل. وبعد إجراء التحليل يتم تحديد الاحتياجات الوظيفية لكافة المؤسسات التابعة للهيئة كل حسب حجم العمل والمشاريع التي تنفذها وتلك التي ستنفذ في المستقبل.
العنصر النسائي
قالت مدير إدارة الموارد البشرية والتطوير بهيئة الطرق والمواصلات إن الهيئة تهتم بالعنصر النسائي حيث وفرت العديد من البرامج لهن مثل حاضنة الأطفال وصالة رياضية خاصة بهن لافتة إلى أن عدد العاملات في الهيئة تقارب من 710 موظفات 39 منهن مديرات أقسام و4 مديرات إدارات ومديرة تنفيذية واحدة.