أظهر استطلاع «نيلسن» الذي نشر امس، أن مؤشر ثقة المستهلك في الإمارات سجل ‬97 نقطة خلال الربع الأخير، ما يضعها في المركز الخامس عشر عالمياً من حيث مؤشر ثقة المستهلك.

ويرصد مؤشر نيلسن العالمي لثقة المستهلك ثقة المستهلك والمخاوف الرئيسية ونوايا الإنفاق لما يقارب من ‬29 ألف مستهلك عبر الإنترنت في ‬52 دولة عبر آسيا المحيط الهادئ وأوروبا وأميركا اللاتينية والشرق الأوسط وأميركا الشمالية.

وأوضحت سيفيل إرمين، المدير العام لشركة نيلسن في الإمارات ان النتائج تظهر أن المستهلكين بالأسواق الناشئة أكثر ثقة من نظرائهم بالاقتصادات المتقدمة، حتى ان ‬9 دول من أصل قائمة الدول العشر الأكثر تفاؤلاً في العالم هي أسواق ناشئة. وعلى الرغم من تراجع المخاوف إزاء الأمن الوظيفي في الإمارات (‬25٪ خلال الربع الأخير مقارنة مع ‬29٪ خلال الربع الثالث)، إلا أنه يبقى في مقدمة القضايا الملحة بالنسبة للمستهلكين في الدولة. كما أن توقعات المستهلكين حول مستقبل سوق العمل انخفضت لهذا الربع من السنة إلى ‬50٪ ممن قالوا إنهم بحالة جيدة أو ممتازة مقارنة مع ‬54٪ للربع الثالث. وأضافت إرمين ان المستهلكين في الإمارات نجحوا في تخطي تداعيات أزمة ديون دبي في الربع الأخير من ‬2009، لنشهد بعد ذلك طفرة سريعة في معدلات التفاؤل، وأصبح المستهلك الآن يترقب مؤشراً إيجابياً لمرحلة جديدة.