ضمن جهود مؤسسة الأوقاف وشؤون القصّر بدبي لتعزيز الخدمات الإلكترونية للمتعاملين من خلال تطبيقها الذكي، اختتمت المؤسسة مشاركتها في أسبوع جيتكس للتقنية 2016، الذي يسدل الستار على فعالياته اليوم في مركز دبي التجاري العالمي، وذلك ضمن منصة حكومة دبي الذكية بالمعرض، حيث قدمت المؤسسة أحدث مشاريعها ومبادراتها وتطبيقاتها الذكية الهادفة إلى تسهيل الخدمات المخصصة للمتعاملين.
وقال طيب عبد الرحمن الريس، الأمين العام للمؤسسة: أطلقنا خلال مشاركتنا في «جيتكس» النسخة المحدثة من التطبيق الذكي للمؤسسة، والذي أضفنا إليه فئات جديدة من الخدمات الذكية الخاصة بإدارة الأصول العقارية، وإدارة القصّر، واستهدفنا من خلالها شريحة مهمة من المتعاملين وهي مستأجرو عقارات الوقف والقصر التي يتم الإشراف عليها من قبل المؤسسة وتحت إدارة الشريك الاستراتيجي «شركة زوايا العقارية»، إضافة إلى المستخدمين المستفيدين من خدمات القصّر.
وأكد الريس أن هذه المشاركة جاءت في إطار التعريف بمشاريع ومبادرات التحول الذكي التي تقوم بها مؤسسة الأوقاف وشؤون القصّر تماشياً مع رؤيتها في تسهيل وتبسيط خدماتها، ورسم السعادة على وجوه المتعاملين، من خلال إتاحة الحصول على خدماتها بطرق سهلة وسريعة، بما يحقق الريادة والتميّز للمؤسسة، ويعزز من رضا المتعاملين عن الخدمات الذكية التي تقدمها حكومة دبي.
وتميز التطبيق الذكي المحدّث للمؤسسة، باحتوائه على العديد من الخدمات الجديدة ضمن «إدارة الأصول»، ومن بينها خدمات إدارة عقود الإيجار التي تتيح للمستأجرين استعراض عقودهم الفعّالة وبياناتها، واستيضاح جدول دفعات الإيجار وحالة الدفعات وتواريخ استحقاقها، كما تم إدراج إمكانية تقديم طلبات تجديد العقود الإيجارية، وطلب خدمات الصيانة، وإصدار شهادات عدم الممانعة.
وجاء إضافة هذه الخدمات الجديدة إلى التطبيق الذكي المحدث نظراً لكونها الأكثر استخداماً من قبل المتعاملين، وتم ترشيحها للتحول الذكي من خلال استطلاعات رأي المتعاملين التي قامت بها المؤسسة من خلال «مبادرة شورك».