أكد الدكتور سيف صالح الصيعري مدير عام هيئة مياه وكهرباء أبوظبي بالإنابة سعي الهيئة ومجموعة شركاتها الدائم إلى تفعيل تكنولوجيا المعلومات وتسخيرها لخدمة العمل ولتطوير مستوى الأداء بالشكل الذي يبرز دور الهيئة كواحدة من أهم المؤسسات العاملة في مجال الماء والكهرباء على المستويين المحلي والإقليمي. وأشار الصيعري إلى أن مشاركة الهيئة وشركتي أبوظبي للتوزيع والعين للتوزيع التابعتين لها في الدورة 36 لأسبوع جيتكس للتقنية 2016 الذي تستضيفه دبي خلال الفترة من 16 إلى 20 أكتوبر الجاري ويقام في دبي، تهدف لاستعراض مجموعة الخدمات الإلكترونية التي توفرها الهيئة وشركاتها لعملائها، بالإضافة إلى حزمة تطبيقات وبرامج جديدة تسهم في تقديم أفضل الخدمات للمشتركين.
فرصة
وأضاف أن معرض جيتكس يشكل فرصة للالتقاء بالعديد من الشركات العالمية المتخصصة والتباحث معها في مجال التعاون التقني فضلاً عن كونه يمثل منصة مهمة لعرض المبادرات الإلكترونية والاطلاع على أحدث أنماط التقنية والبرامج والحلول التي تعرضها الشركات الرائدة في مجال تقنية المعلومات.
وتستعرض الهيئة ومجموعة شركاتها العديد من المشاريع والأنظمة الإلكترونية الجديدة، ومن أهمها التطبيق الجديد «شركتَي سُمعتي» وهي إحدى مبادرات قسم نظم المعلومات الجغرافية في الهيئة وذلك لتفعيل دور الموظف في المحافظة على ضمان استدامة فعالية الخدمات المقدمة للعملاء، من خلال تطبيق رقمي تم تصميمه لتمكين موظفي القطاع من الإبلاغ عن أي عطل يشمل الخدمات المقدمة من ماء وكهرباء بالإضافة إلى أي عطل يقع ضمن نطاق مسؤوليات الهيئة وشركاتها.
تطبيق
تقدم شركة أبوظبي للتوزيع خلال «جيتكس» حزمة خدمات إلكترونية بالإضافة إلى تطبيق للهواتف الذكية،
من جانبها تقدم «العين للتوزيع» ضمن فئة المشروع الذكي تطبيقاً يتيح لعملاء الشركة دفع الفواتير الخاصة بهم ويوفر خدمة الإبلاغ الفوري عن الطوارئ المتعلقة بالماء والكهرباء بالإضافة إلى العديد من الخدمات المميزة الأخرى.