كشفت "حكومة دبي الإلكترونية" عن تطبيقين جديدين للهواتف الذكية متعلقين بإجراء خدمات الدفع الإلكتروني مباشرة عبر الهاتف المتحرك وبالوصول إلى كافة الخدمات التي توفرها حكومة دبي.
ويساعد التطبيق الأول على إجراء خدمات الدفع الإلكتروني مباشرة عبر الهاتف المتحرك حيث يتيح للمستخدم الاستعلام والدفع لـ 3 خدمات أساسية: مخالفات شرطة دبي، ودفع فواتير الكهرباء والمياه، وإعادة تعبئة رصيد سالك بسهولة وبخطوات محدودة. أما التطبيق الثاني فهو خاص بحكومة دبي؛ حيث يمكّن المستخدم من الوصول إلى كافة الخدمات التي توفرها حكومة دبي، بما فيها المعلومات والبيانات الخاصة بالجهات التابعة لحكومة دبي ومواقعها وتفاصيل الاتصال بها.. وكذلك تقديم الشكاوى والاقتراحات إلكترونياً.
ومن خلال نافذة هذا التطبيق يمكن للجمهور الاطلاع على آخر أخبار إمارة دبي ودوائرها الحكومية، فيما يمكن الوصول إلى أحدث الفعاليات التي تجري فيها من خلال جدول فعاليات دبي.. وكذلك الوصول إلى قاعدة معلومات تحتوي على أكثر من 1600 موقع من الأماكن المثيرة للاهتمام في أرجائها.
على الجانب المقابل، تتيح التطبيقات إمكان إبلاغ المستخدمين بأحدث الفعاليات والأخبار والبرامج الإذاعية والتلفزيونية.. إلخ، وكذلك الاطلاع على معلومات شاملة حول الخدمات الإلكترونية الموجودة على البوابة الرسمية لحكومة دبي (دبي.امارات)، والتي توفرها مختلف الجهات الحكومية المحلية في دبي.
وقال أحمد بن حميدان، مدير عام دائرة حكومة دبي الإلكترونية: "تعدّ التطبيقات الجديدة ذات أهمية كبيرة باعتبارها قناة جديدة وفعالة لتمكين المتعاملين من مختلف الفئات الاجتماعية من الوصول إلى الخدمات الإلكترونية من خلال (القنوات النقالة) التي باتت تصاحب المستخدم في كل مكان وعلى مدار الساعة. وقد حرصت الدائرة عند تطويرها هذه التطبيقات على تحقيق التكامل التام مع كلٍ من البوابة الرسمية لحكومة دبي من جانب، ومع الخدمات الإلكترونية المقدمة من كلٍ من الدوائر الحكومية في إمارة دبي" من جانب آخر.
وحول أهداف التطبيقين الجديدين، أشار مدير عام "دبي الإلكترونية" إلى أنّ الدائرة تسعى من خلالهما إلى تشجيع المستخدمين على الاستفادة من خدمات الدفع عبر الهاتف المتحرك التي تتمتع بالكفاءة والسهولة والموثوقية العالية.. فضلاً عن زيادة الوعي حول الخدمات الإلكترونية والقنوات التي تبتكرها الدائرة لتسهيل حياة المتعاملين من مواطنين ومقيمين وقطاع أعمال وزوار، وتتيح لهم في الوقت الحاضر تسديد المدفوعات بخطوات بسيطة وسهلة، والحصول على معلومات مختلفة حول إمارة دبي.