تمتلك وحدة المنتجات المنزلية في مجموعة "إل جي الكترونيكس" الكورية أكثر من 15 مصنعا في 11 دولة حول العالم، وتركز جميعها على إنتاج أحدث المنتجات الصديقة للبيئة والموفرة للكهرباء. ولعل مصنع الشركة في مدينة تشانغوون، الواقع في مقاطعة بوسان، يعد الأكثر تطورا، وحركة، إذ ينتج يوميا حوالي 15 ألف ثلاجة وغسالة وغيرها من الأجهزة المنزلية.
وتمتلك "إل جي الكترونيكس هوم أبيلينس" ملفاً حافلاً بالإنجازات التقنية والمالية، إذ باعت هذه الوحدة العام الماضي 2011 أدوات منزلية كهربائية بحوالي 11 تريليون وان كوري أي ما يعادل 9.7 مليارات دولار. وحققت الوحدة نموا سنويا مركبا بنسبة 10.6 % عن العالم السابق. وتتوقع الشركة أن يرتفع هذا الرقم بنفس النسبة بنهاية 2012 الجاري.
عوامل استمرار النمو
كشف موون- بم شن، النائب التنفيذي للرئيس والرئيس التنفيذي لشركة إل جي إلكترونيكس للأجهزة المنزلية، عن اعتزام الشركة تحقيق نمو في مبيعاتها من الأجهزة المنزلية في الإمارات والمنطقة، بنسبة لا تقل عن 20 % العام الجاري مقارنة بالعام الماضي.
وأوضح أن الشركة تتصدر مبيعات سوق الغسالات والبرادات في دول الخليج بحصة سوقية بنحو 25 %، وأن الشركة تعتزم طرح العديد من المنتجات في هذه السوق قريبا.
وقال: إن إل جي ستواصل تركيزها على الابتكار من خلال طرح منتجات جديدة في المنطقة، باعتبارها أهم الأسواق الناشئة في العالم، مشيراً إلى أن الشركة تخصص 5 % من عائدات مبيعاتها سنوياً للإنفاق على البحث والتطوير.
ولفت بم شن إلى أن إل جي تخطط لإنفاق رأسمالي بقيمة 1.6 تريليون وون كوري (1.5 مليار دولار) على التوسعات، واستثمار 2.6 تريليون وون كوري (2.4 مليار دولار) في مجالات البحث والتطوير.
تفاصيل الرحلة
ولا يختلف اثنان على أن شركة إل جي الكترونيكس، التي نظمت رحلة لممثلي وسائل الصحافة والإعلام المحلية والخليجية إلى مصانعها الرئيسة في كوريا نهاية اغسطس الماضي، نجحت في استعراض عضلاتها التصنيعية أمام الوفد، الذي سجل دهشته من مستوى دقة وجودة العمل في هذه المصانع التي كان دخولها سابقا محاطا بالسرية والتكتم على غير الموظفين في الشركة.
لقد كان اليوم الثالث (29 اغسطس) والمخصص لزيارة مصنع تشانغوون حافلا بالأحداث، فتوابع الاعصار تايفون الذي كان يجول على مقربة منا، أثارت قلق الوفد والمنظمين،
فالإعصار الموسمي الذي يضرب في غرب المحيط الهادئ والمحيط الهندي، معروف بمزاجه المتقلب،
حتى عندما بحثت عن أصل الكلمة في اللغة الصينية وجدت أنها تعني الريح الكبيرة، ولفت انتباهي وجه الشبه بينها وبين كلمة الطوفان في لغتنا العربية،
ولعل الانتقال من مطار جيمبو إلى مطار جيمهي في بوسان بطائرة متوسطة الحجم شكل قلقا للجميع إلا أن الرحلة مرت بسلام.
أنتجت الزيارة التي استمرت خمسة أيام لمصانع (إل جي) الكورية، والتجول في مقرها الرئيسي وأقسام الشركة، والمعارض الضخمة التابعة لها والاطلاع على أحدث التقنيات المستخدمة في مركز التصميم الرئيسي، والاطلاع على مركز البحث والتطوير الذي يتم فيه تحضير البحوث والدراسات التي تعتمد عليها تقنيات، انتجت انطباعا واحدا لدى الجميع، مفاده أن هذه الشركة تحرص على الاستثمار في المعرفة والابتكار أكثر من حرصها على تحقيق مبيعات ضخمة. وأنها حقا تسعى إلى فرض نفسها عالميا ومحليا كلاعب رئيس في تطوير التقنيات الخضراء، لا عبر الحملات التسويقية بل عبر رصد 5 % من إيراداتها من اجل البحث والتطوير.
حفاوة بالغة
جاء تنظيم هذه الرحلة ضمن استراتيجية الشركة الهادفة للتواصل مع القطاع الإعلامي ومنحه تجربة معرفية تثري معلوماتهم حول منتجات وخدمات الشركة، وتقنياتها المختلفة ومعايير تطويرها، وآليات عمل مصانعها من جهة، وحول التراث والحضارة الكورية من تاريخ وفن وثقافة.
وتخلل الرحلة زيارة لقاعة إل جي الخاصة بالعلوم، للتعرف على تاريخ الشركة وآليات عملها خاصة فيما يتعلق بتطوير التقنيات من أجل تلبية احتياجات الزبائن في كل مكان في العالم، وعلى طيف من أحدث منتجاتها وتقنياتها المدمجة في أجهزتها المنزلية كتقنية حركات الدفع المباشر الستة "6 " المستخدمة في آلات إل جي لغسيل الملابس، وتقنية الضواغط الخطية المستخدمة في الثلاجات، وتقنية الموجة الخفيفة بالإضافة إلى تقنية ونظام ضغط الغبار المستخدمة في المكانس الكهربائية.
3 ملايين وحدة
باعت "إل جي" غسالة واحدة ذات تحميل أمامي كل دقيقتين، أي 820 وحدة في اليوم.
وأعلنت شركة "إل جي الكترونيكس"عن بيعها لأكثر من 3 ملايين وحدة من غسالاتها ذات التحميل الأمامي في كوريا خلال السنوات العشر الماضية. وقد شهدت الشركة في الإمارات نمواً في مبيعات غسالات التحميل الأمامي، فنمت الحصة السوقية للشركة بنسبة 23.6% في فئة الغسالات الأمامية.
وقال موون بم شن، النائب التنفيذي للرئيس والرئيس التنفيذي لشركة "إل جي الكترونيكس للأجهزة المنزلية: قامت شركتنا ببيع أول غسالة من غسالات التحميل الأمامي في السوق الكورية، وها نحن الآن نحقق نجاحات غير مسبوقة في مبيعاتها، حيث كان السبب الأكبر وراء تحقيقها، برأينا، هو الإبداعات المبتكرة من 'إل جي' مثل تقنية 6Motion Direct Drive التي يدعمها Direct Drive.
وتعمـل الشركـة دومـاً علـى إيجـاد أفضل الحلول الممكنة التـي تضمـن تحقيـق رضا العملاء". ومنذ العام 2009، قامت "إل جي" بدمج تقنية 6Motion Direct Drive في جميع غسالاتها ذات التحميل الأمامي بسعة تزيد عن 13 كيلوغراما، والتي أطلقتها في السوق الكورية، مما أتاح للعملاء غسل ملابسهم بدقة فائقة مع المحافظة على ملمسها الطبيعي كما لو أنهم يغسلونها بأيديهم. وإلى جانب ذلك، برغم أن الغسالات تحوي سعة أكبر، إلا أن تقنية Direct Drive تخولها التمتّع بمستوى تحمل ومتانة أعلى، وكفاءة أكبر في استهلاك الطاقة. ومن المزايا الهامة أيضاً أن هذه الغسالات قادرة على العمل بمستويات ضجة واهتزاز منخفضة.
ويُشار إلى أن النسخة الأولية من غسالات التحميل الأمامي التي تمّ طرحها في السوق الكورية كانت تتمتّع بسعات تتراوح من 5 إلى 7.5 كيلوغرامات.
ومع مضاعفة الجهد وتطبيق مهارات التصميم الهندسي، أصبحت "إل جي" قادرة على إنتاج غسالات بسعة تصل إلى 19 كيلوغراماً من الملابس في غسلة واحدة، أي ما يساوي تقريباً ثلاث أضعاف السعة الأصلية خلال فترة السنوات العشر التي مرّت على إطلاق النسخة الأولى. وقد ساعدت هذه الزيادة الاستثنائية في المستوى شركة "إل جي" على تلبية احتياجات العملاء الكوريين كثيري المشاغل.
تقنيات البخار
عملت الشركة بشكل متواصل على تقديم تقنيات مبتكرة ضمن غسالاتها التي تطرحها في السوق، حيث قامت بتقديم أول تقنية للبخار في العالم في العام 2005 لتقديم مزايا التنظيف الشامل مع مراعاة عدم التسبب بالحساسية من الملابس، ثم جاءت تقنية Speed Wash في العام 2008، والتي خفضت من زمن الغسل وعززت من راحة العميل. وفي العام 2011، قدّمت "إل جي" غسالتها الذكية ذات التحميل الأمامي والمجهّزة بتقنية Smart Access لضمان مراقبة عملية الغسل عن بعد عبر تطبيق على الهواتف الذكية.
مركز الصدارة عالمياً
حققت شركة إل جي إلكترونيكس أفضل أرقام المبيعات من حيث الكمية والقيمة لغسالات الملابس بحسب نتائج دراسة قامت بها مجموعات متخصصة في أبحاث السوق. ما يرسخ سمعة الشركة كواحدة من أبرز مصنعي الأجهزة المنزلية وأكثرها ابتكاراً على المستوى العالمي.
وكانت غسالات إل جي الأكثر مبيعاً على مدى خمس سنوات في بلدان آسيوية كبرى تضم أسواقاً مهمة مثل أستراليا والهند وتايلاند وأندونيسيا، وكذلك في عددٍ من البلدان الأخرى مثل تشيلي والسعودية وأوكرانيا. وكانت غسالات إل جي ذات التعبئة الأمامية الأكثر مبيعاً في فئتها على المستوى العالمي للسنتين الماضيتين والأكثر مبيعاً في الولايات المتحدة على مدى السنوات الأربع الماضية.