كشفت شركة سامسونغ عن تزايد معدل استعانة تجار التجزئة في الإمارات بالحلول الرقمية لتعزيز التواصل مع العملاء في سوق البيع بالتجزئة.

فقد عمد العديد من التجار إلى التحول من الإعلانات الثابتة إلى الخلفيات الرقمية المتحركة بهدف خفض التكاليف وتوفير تجربة استثنائية للمتسوقين، حيث تتسم هذه الطريقة بسهولة التركيب والعرض والتغيير عند الحاجة. كما يمكن لهذا النوع من طرق العرض أن يعزز المظهر الجمالي للمتجر إضافة إلى تشجيع تفاعل العملاء مع المحتوى.

وأشارت الإحصائيات الأخيرة الصادرة عن مؤسسة آي دي سي لأبحاث السوق أن سامسونغ تتصدر قائمة الشركات المنتجة لشاشات العرض المتطورة والمخصصة للاستعمالات التجارية، حيث وصلت حصتها بسوق الإمارات إلى 38.8% في الربع الثاني من العام . وتضم قائمة المنتجات الأعلى أداءً والمدرجة ضمن محفظة سامسونغ للشاشات المخصصة للاستخدام التجاري التي تشمل شاشات ME وشاشات DBD، التي تقدم حلول عرض اقتصادية فعالة عالية التأثير لتجار التجزئة.

وتقدم شاشات DBD حلاً مرناً يتيح للشركات اختيار العرض المتطور الأمثل لبيئتهم الخاصة وبالتالي رفع مستوى استثماراتهم بالدرجة القصوى.

تغيير تجربة العملاء

بدأت فئة شاشات العرض المخصصة للاستخدام التجاري بتغيير تجربة العملاء في بيئة متاجر البيع بالتجزئة، كما أنها أتاحت للعلامات التجارية القدرة على تخصيص محتواها وتحديث مساحات البيع بالتجزئة. وفي ظل الاستقطاب الكبير الذي تحظى به منطقة الشرق الأوسط باعتبارها مركزا عالميا لتجارة التجزئة، فقد بات يتوجب على العلامات التجارية والتجار تبني التقنيات الرائدة عالمياً والمستخدمة داخل المتاجر، وذلك من أجل توفير تجربة تسوق متميزة.