عقدت الشركة القابضة "ذي نتورك كوميونيكيشن غروب" أخيراً اجتماعها الإداري الإقليمي في بيروت حيث كانت فعالية الدمج التي تمثلها المجموعة حاضرة بقوة على امتداد 3 أيام. وتعتبر الشركة من خلال الخدمات التي توفرها لزبائن محليين وإقليميين وعالميين، من أهم المراجع في مجال الاتصالات التسويقية التي من شأنها تلبية حاجات الزبائن ومواجهة التحديات المتنامية بشكل متواصل في هذا القطاع.

ترأس الاجتماع رئيس مجلس إدارة المجموعة روجيه صهيون والرئيس التنفيذي سعد الزين وحضره أيضاً ممثلون عن الاختصاصات المتنوعة التي تحتضنها المجموعة والمكاتب السبعة الموجودة في دبي، أبو ظبي، بيروت، جدّه، الرياض، القاهرة والأردن. وتمحور الاجتماع حول فكرة "عِش التحدّي، وكُن التغيير" ..

حيث تركّز الاهتمام الأساسي للمجموعة ورؤيتها حول مقاربة السنوات الخمس المقبلة لقيادة التغيير وضمان النموّ والتوسّع وتطوير خبرات فريقها القيّمة وقدراته المهنية. وأشار المجتمعون إلى موجة التغيير الإيجابي التي ظهرت بشكل واضح للعيان من خلال تسجيل المجموعة معدل نمو بلغ 35% في عام 2013 من حيث إجمالي حركة الأعمال التجارية والتوظيفات مقارنة بالعام الفائت.

دورات تدريبية

وجرت مناقشة قرار الإدارة بعقد دورات تدريبية لموظفيها بهدف تطوير مهاراتهم وتعزيز قدراتهم وكفاءتهم. بالإضافة إلى هذه الأهداف الطموحة، عرض المجتمعون لخطة المجموعة التوسّعية في منطقة الشرق الأوسط وشمالي أفريقيا التي ستظهر معالمها عام 2014 من خلال الدخول إلى منطقة جنوبي وشرقي وغربي افريقيا حيث من المتوقع افتتاح نحو 22 مكتباً جديداً لتوفير خدمات متنوّعة الاختصاصات.

جو أسري

وتميز الاجتماع الذي أقيم بمنزل روجيه بجبال كسروان الهادئة في لبنان ببعده عن الشكليات الرسمية واتّسامه بأسلوب العمل القائم على الجوّ العائلي الدافىء. وتتمتع هذه المجموعة بجوّ الأسرة البعيد عن البيروقراطية الأمر الذي ينعكس في الخدمات التي توفّرها لعملائها وذلك من خلال التأكيد على الشعار القائل "كلّ فرد هو عضو وليس عدداً" باعتبار أعضائها فريق واحد وعقل مفكّر واحد وجسم واحد. وانعكاساً لهذا المعتقد، تخلّل الاجتماع بعض التدريبات لمواصلة تعزيز الروابط الوثيقة والعمل الجماعي للفريق.

إلى جانب السعي لتحقيق النموّ واكتساب العملاء الجدد، طرحت المجموعة استراتيجية أخرى تنسجم انسجاماً تاماً مع مبادئها الأساسية وعلاقاتها القائمة على الحفاظ على عملائها الحاليين والارتقاء بهم إلى مستوى أعلى. وتنظر المجموعة إلى عملائها الحاليين كشركاء تقدّرهم، وتعتنق تطلعاتهم في السراء والضراء من خلال تكريس جهودها المتواصلة لتحقيق النموّ مع شركائها وإعلاء قيمهم في مسيرة طويلة ومثمرة.

وأثار الاجتماع نقطة لعلّها الأهمّ على جدول الأعمال تتعلق بتنوّع العملاء لدى المجموعة باعتبار أن المجموعة هي أكبر شبكة مستقلة تلبي احتياجات مجموعة تضمّ أكثر من 60% من العملاء الدوليين. ولم يقتصر النقاش على زيادة هذه النسبة، بل تعهّدت المجموعة بتقديم خدمة فريدة ومتميزة من الطراز الأول لكلّ عميل من عملائها دون تمييز من أي نوع كان.