أكد سامر رامز أبو لطيف، المدير العام الإقليمي، مايكروسوفت الخليج، ان إمارة دبي، وشقيقاتها، تمتلك المقومات والشروط الكافية للتحول إلى منظومة المدن الذكية مستقبلا بفضل استخدام الكثير من الناس للأجهزة المتحركة على شبكات الاتصالات السريعة.

إذ يحظى معظم السكان بإمكانية الوصول الفوري إلى جميع أنواع المعلومات، ابتداءً من توقعات الأحوال الجوية ووصولاً إلى أوقات السفر المتوقعة بين وجهتين محددتين، وذلك للوقوف على كافة العوامل التي تؤثر على حالة حركة المرور.

وقال: ينطوي هذا المستوى العالي من الاتصال على مستوى الأفراد على إمكانات كبيرة لمدينة دبي، تتجلى في قدرتها على تقديم خدمات شخصية عندما يريد السكان ذلك.

وقد بات الآن أسهل على الحكومات من أي وقت مضى تبادل المعلومات بشفافية على صعيد المجتمع كله. ويسهم تبادل المعلومات في تحسين التفاعل السياسي والتشجيع على زيادة المشاركة في العمليات العامة.

علامة مبكرة

وتنتشر الخدمات الإلكترونية بسرعة في دبي، في علامة مبكرة على تحول الإمارة إلى مدينة ذكية مكتملة النضج. وتتيح الخدمات الإلكترونية للمواطنين الاستفادة من الخدمات الحكومية بسهولة، ابتداء من فتح الحسابات وصولاً إلى إجراء عمليات الدفع.

وفي مطلع عام 2001، أطلقت حكومة دبي مواقع وبوابات على شبكة الإنترنت للمكاتب العامة، ولا تزال حتى الآن على مستوىً عالٍ من الاتصال مع الجمهور من خلال وسائل الإعلام الاجتماعية وتوفير خدمات إلكترونية متكاملة، مثل دفع رسوم مواقف السيارات من خلال الهاتف المتحرك، وسالك، وخدمات هيئة كهرباء ومياه دبي، وأكثر من ذلك.

وبالحديث عن العقبات، فإن الشيء الوحيد الذي يمكن أن يبطئ من اعتماد التقنيات الذكية في دبي هو التحول بسرعة كبيرة جداً قبل أن تبلغ جميع عناصر تطوير البنية التحتية جاهزيتها التامة.

التمدّن السريع

ولفت إلى ان مايكروسوفت تدرك أن الحل المنشود للاستجابة إلى التمدّن السريع وتضاؤل الموارد في المدن الكبرى ليس مجرد حل تكنولوجي أو مهمة حكومية فالحل يتمثل في أفراد الشعب.

ولتسخير الإمكانات الحقيقية للمدن الذكية، يجب أن تكون المدينة منصة للحلول التقنية الإبداعية، مما يتيح للمطورين إنشاء تطبيقات محددة تمكّن واضعي السياسات والسكان على حد سواء.

وفي محاولة لدعم المطورين في دولة الإمارات، أطلقت مايكروسوفت مؤخراً برنامج "فيجوال استوديو أون لاين"، وهو مجموعة جديدة من خدمات وعروض التطوير، وجزء من نظام التشغيل Cloud OS من مايكروسوفت، وتجربة تطويرٍ متصلة لمساعدة المطورين في المنطقة على ابتكار تطبيقات الجيل القادم، فضلاً عن دعم الحكومة في تحقيق هدفها المتمثل في التحول إلى حكومة ذكية في غضون عامين.

حجم الطلب

وقال ابو لطيف انه ومع انتشار أجهزة "ويندوز 8" ضمن فئتي المستهلكين والشركات على حد سواء، بتنا نشهد زيادة في حجم الطلب لتوفير تجربة تطبيقات شاملة عبر الهواتف وأجهزة الكمبيوتر والأجهزة اللوحية التي تعمل بنظام ويندوز.

وستتم تلبية هذا الطلب بسرعة كنتيجة مباشرة لمبادرة "mGov"، حيث ستكون جميع الخدمات الحكومية متاحة للجمهور على الأجهزة والهواتف التحركة.

وتعتبر منصة ويندوز المنصة الأكثر قوة، حيث تصل لفئات جماهير تشمل الطلاب والشركات والشركات الناشئة والمستهلكين. ومع ويندوز 8، تقدم مايكروسوفت تجربة الاتصالات المتنقلة لمجموعة واسعة من الأجهزة. وحتى الآن، تم تطوير العديد من تطبيقات "mGov" وتوفيرها لعامة الناس في متجر ويندوز، مع توقعات بإطلاق المزيد في أوائل عام 2014.

مدينة خضراء

يرى المدير الإقليمي أن من يكسب المدن الذكية سمة "الذكاء" هو الكفاءة التشغيلية وكفاءة الموارد، وهذا يعني بطبيعة الحال الممارسات المستدامة. ويمكن لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات أن تتيح استخداماً أفضل للطاقة في المباني وإنارة الشوارع وفي الأماكن العامة، وغيرها.

كما يمكنها أيضاً تسهيل دمج الطاقة المتجددة المولدة محلياً في شبكة الكهرباء. ونظراً للدور الإيجابي الذي يمكن لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات أن تلعبه في مساعدة المدن على تخفيض انبعاثاتها الكربونية، يصبح من السهل نسبياً على المدن الذكية أن تكون مدناً مستدامة أيضاً.

ويعد متوسط الاتصال بين سكان دبي عالياً للغاية. وفيما يتعلق بمشروع المدينة الذكية من حيث الأعمال، لن يفاجئني إن فاقت تجارة الإلكترونيات في دبي القيمة التي وصلت إليها منذ مبادرة الحكومة الذكية في مطلع عام 2013.

كما أن وجود اقتصاد قائم على المعرفة يؤكد على أهمية نشر المعرفة من خلال الإبداع والابتكار لتوليد الثروة. وقد أظهرت الدراسات الحديثة أن رأس المال القائم على المعرفة يشكل في كثير من الاقتصادات المتقدمة في العالم مصدراً هاماً للنمو الاقتصادي، أكثر مما يشكله مجال البحث والتطوير بكثير.

مؤكدا ان تكنولوجيا المعلومات والاتصالات تسهم في تمكين المدن من البدء بالنظر إلى المعرفة كسلعة اقتصادية. وستوجه الحكومات الأموال نحو بناء مرافق التعليم والتدريب المهني لتسهيل تكوين اقتصاد حقيقي قائم على المعرفة.

 ويمكن للمدن الذكية أن تحقق ذلك من خلال زيادة الاتصال، ولكن تحتاج المدن لتكوين اقتصاد حقيقي قائم على المعرفة إلى التركيز أكثر على قطاع التعليم وعلى برامج التدريب للخريجين في القطاع الخاص.

 

خصائص المدن الذكية

 

المدن الذكية هي المدن التي تحسن حياة السكان من خلال تحسين الأداء والكفاءة، ويمكن ملاحظة ذلك في تحسن معايير المعيشة والظروف المعيشية الملائمة بشكل عام في المدينة.

ولتحقيق مستوى عالٍ من الكفاءة، تعتمد المدن على بنية تحتية قوية، بما في ذلك تطوير الشبكات، وتقنيات الاتصال بين الآلات (M2M)، وأجهزة الاستشعار. ويمكن للمدن الذكية توظيف الوفور المحققة من هذه الكفاءات في مشاريع تساهم بدفع النمو .

وتشمل العوامل المحددة للمدينة الذكية نضج تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، والاتصال بين الأجهزة والعمليات، وسهولة وسرعة التفاعلات اليومية للسكان.