انضم دبي فستيفال سيتي مول لفريق المبادرة الخيرية "نداء القلوب الرحيمة"، التي أطلقتها منظمة "مهمة من أجل البحّارة"، والتي تهدف إلى إدخال السرور والبهجة على قلوب البحّارة في الإمارات، وذلك من خلال تنظيم الفعالية السنوية لتغليف الهدايا. واستقبلت الفعالية الكثير من المتطوعين والزوّار الذين ساعدوا في تغليف ما يزيد على 6100 هدية في المول. ويجري حالياً توزيع الهدايا على البحّارة في مرافئ رئيسية بجميع أنحاء الإمارات، بواسطة "الملاك الطائر" وهي السفينة التي يتم تمويلها من قبل هذه المنظمة الخيرية.

وقال ديفيد روبنسون، مدير عام- مراكز التسوق، مجموعة الفطيم العقارية: "خلال السنوات الـ 4 الماضية تمَ تغليف آلاف الهدايا في دبي فستيفال سيتي مول والتي يتم توزيعها على البحّارة، الذين أمضوا معظم أيام العام بما في ذلك موسم الأعياد بعيداً عن عائلاتهم وأحبائهم. ويعتبر هؤلاء الأشخاص أبطالاً مجهولين، ويسرنا تقديم المساعدة لهم.