يعرف في وسائل الإعلام الغربية بعراب ومايسترو مواقع التجارة الإلكترونية، إذ أسس محمد شبيب موقع «ديزادوكوم» كأول واجهة في المنطقة لعرض وبيع منتجات المصممين، وهو رئيسه التنفيذي الذي يتمتع بخبرة دولية في مجال إدارة الأعمال القائمة على الإنترنت وتقديم الاستشارات.

 كما يمتلك سجلاً حافلاً بالنجاحات، إذ شغل سابقاً منصب الرئيس التنفيذي لموقع Sukar، أول نادٍ خاص في الشرق الأوسط للتسوق عبر الإنترنت، ولديه خبرة مباشرة في عمليات التجارة الإلكترونية في المنطقة، إذ نجح خلال عامي 2011 و2012 في إعداد موقع Sukar وتجهيزه وتنميته وبيعه لاحقاً إلى Souq وتمثل هذه الخبرة أداة قيمة لإدارة «ديزادوكوم».

قرر محمد ترك سكر وتوظيف خبرته الكبيرة في إقامة مشروع جديد في قطاع الديكور والمنتجات المنزلية، وهو المشروع الأول من نوعه. وبعد فترة وجيزة قضاها في العمل لدى العملاق الأوروبيSAP، بدأ محمد مشروعه الخاص عام2000.

وأسس في ميونيخ سوقاً على الإنترنت للتجارة بين الشركات، وكانت مفهوماً مبتكراً في مطلع الألفية كما قدم محمد مساعداته في إطلاق العديد من المؤسسات الناجحة في أوروبا والشرق الأوسط.

البدايات

بدءاً من 2004 وحتى أوائل 2011، قاد محمد العديد من فرق خدمة العملاء لدى McKinsey & pany، وعمل في مشروعات تحولية ضخمة مع الشركات المدرجة ضمن أكبر 500 شركة حسب تصنيف مجلة فورتشن، والتي تعمل في قطاعات الإنترنت والتمويل والتكنولوجيا والاتصالات، إلى أن انضم إلى Sukar أوائل عام 2011

ومن خلال خبرته الدولية الكبيرة المكتسبة خلال عمله في أوروبا والشرق الأوسط وإدراكه القوي للمبادئ الأساسية للأعمال، يركز محمد على تطوير «ديزادوكوم» وتنميته في النواحي الأساسية لتجارب العملاء والتميز التشغيلي بصفة عامة.

ويتمتع شبيب بقدر كبير من النشاط، يحمل درجة تعادل الماجستير من كلية كوبلنز لإدارة الشركات (WHU) بألمانيا ويتحدث العربية والألمانية والإنجليزية والفرنسية ويكرس وقت فراغه لأسرته، وهو ذو شغف شديد بالقراءة إلى جانب هوايات متنوعة، منها متابعة الجديد في التكنولوجيا وممارسة الغطس تحت الماء وكرة القدم (إذ يشجع فريق بايرن ميونخ لكرة القدم).

التجارة الإلكترونية المحلية

توقعت أحدث التقارير الصادرة عن يورومونيتور نمو الإنفاق عبر الإنترنت في الإمارات بنحو 95 % خلال الأعوام الخمسة القادمة، كما أوضحت أنه على الرغم من أن المواقع الإلكترونية المتخصصة في الموضة والتكنولوجيا ما تزال تحتل أولى قنوات الإنفاق الإلكتروني، إلا أن اتجاهات أخرى بدأت بالبروز في هذا المجال.

ويعتبر ديزادو.كوم، الذي يشكل منصة إلكترونية موجهة للإمارات والخليج وتحتوي على منتجات التصاميم، واحداً من المشاريع الطموحة في قطاع التجارة الإلكترونية والذي تم إطلاقه في ديسمبر عام 2012. وفي ظل نمو هذا القطاع، يقدم الموقع تشكيلة متنوعة من المنتجات المتفردة وعلى رأسها ديكورات المنازل، المنسوجات المنزلية، الأثاث، مستلزمات المطابخ وغيرها من المنتجات.

وتعززت معطيات هذه الدراسة على الأرض من خلال الأرقام التي تسجلها المواقع الإلكترونية المتخصصة على الشبكة وعلى رأسها ديزادو.كوم الموقع الذي تجاوز عدد أعضائه سقف الـ 100.000 عضو، وزادت نمو المبيعات الشهرية إلى أكثر من 35% في أقل من ثلاث أشهر منذ بدء انطلاقه.

ويقول محمد شبيب، مؤسس ديزادو.كوم: "تشكل مسألة التصاميم جزئية مهمة وموضوعاً يحتل حيزاً كبيراً من الاهتمام داخل الإمارات لا سيما في ظل تنظيم المزيد من المعارض والفعاليات التي تقدم آخر صيحات التصاميم والمنتجات المختلفة. وفي الوقت ذاته، تمتلك الدولة نخبة من المواهب المعروفة في هذا الإطار، حيث يشهد سوق التصاميم استقطاب العديد من العلامات التجارية.

وكون ديزادو.كوم منصة إلكترونية تتيح للناس فرصة التعرف على التصاميم، فإنه أمر واضح أن نرى هذا الزخم الكبير، من خلال تزايد أعداد المشتركين والأعضاء بالإضافة إلى نمو مبيعاتنا. ومع تزايد نسبة الإقبال على المشتريات بصورة متكررة 40%، فإن هذا يعكس ثقة عالية من المستهلك. ونتوقع ارتفاع هذه النسبة لتصل إلى 60% خلال منتصف العام الحالي".

وبالحديث عن السلوك الاستهلاكي لأعضاء ديزادو.كوم نحو مشتريات التصاميم، علق شبيب: "قمنا بدراسة تحليلية لسلوك وتعليقات الأعضاء تجاه بعض المنتجات، وبالإستناد إلى استجابة المشتريات على الموقع الإلكتروني، وجدنا أن التصميم والأداء العملي يشكلان نسب متساوية.

وبلغة الأرقام، هناك 54% من المشترين تحدثوا عن روعة التصاميم وجماليات الأدوات الديكورية النقية، بينما 64% من مبيعاتنا وصفت بالمرونة والعملية، في حين تزداد رغبة الناس في تملك تصاميم أنيقة لتزيين بيتهم حيث تشكل هذه الرغبة جزءاً من حياتهم، مما أدت إلى نمو مبيعاتنا من تصماميم المنازل إلى 69%".

الاسرع نمواً

تعــتبر منطـقــة الشـرق الأوسـط أســرع مناطـق العـالم نمـواً فـي مجــال التجارة الإلكترونية، إذ بلغ معدل النمـو في العام الماضي 300%، وتقدر قيمة معاملات التجارة الإلكترونية في المنطقة بحوالي 11 مليار دولار أميركي سنوياً. ويضم ديزادو في كيان واحد هذه القطاعات الواعدة فيما يقدم في ذات الوقت فرصة كبيرة للمصممين المحليين لعرض إبداعاتهم أمام الجمهور.