أعلن المشرق أحد المؤسسات المالية الوطنية الرائدة في دولة الإمارات ، عن إطلاق مركز اتصال خاص بالعملاء أصحاب الأعمال الصغيرة والمتوسطة، حيث سيكون المركز متخصصاً في الرد على استفسارات العملاء وتقديم الخدمات لهم وتلبية احتياجاتهم المصرفية. كما سيقدم مركز الاتصال الجديد مختلف الخدمات مثل تحديث الحسابات، والرخصة التجارية، والتحقق من إصدار دفتر الشيكات، والتحويلات الداخلية والخارجية وغيرها من الخدمات الأخرى، ويتمتع موظفو المركز بخبرة كبيرة في تقديم الخدمات.
حيث تم تدريبهم على أعلى المستويات لتقديم أفضل النصائح والخدمات للعملاء والمتعلقة منها بالتجارة بما في ذلك معاملات رسائل الضمان والائتمان ومنتجات إدارة النقد. قال حميد نور، رئيس قسم الخدمات المصرفية للأعمال الصغيرة والمتوسطة في المشرق: "يسرنا افتتاح هذا المركز الذي سيعزز موقعنا الريادي لتقديم أفضل الخدمات المصرفية المبتكرة والمصممة خصيصاً لتلبي احتياجات فئة الأعمال الصغيرة والمتوسطة".
وأضاف نور: "أن فريق العمل المؤلف من مدراء العلاقات المصرفية في مركز الاتصال مؤهل تأهيلاً عالياً، كما أن المركز ومن خلال طبيعة عمله مع قسم الخدمات المصرفية للأعمال الصغيرة والمتوسطة سيكون له دور مؤثر في توفير مستوى عالٍ من المنتجات والخدمات".
وأطلق المشرق مؤخراً باقات "المشرق ماجستيك" للأعمال الصغيرة والمتوسطة والتي تقدم حلولاً مصرفية مبتكرة من خلال قرض الأعمال أو التمويل التجاري، حيث تقدم الباقة تمويلاً مرناً مع أسعار فائدة تنافسية، وحساب أعمال جارٍ مجاناً دون حد أدنى للرصيد، وبطاقة ائتمان مجانية للأعمال، وبطاقة الخصم بلاتينيوم الائتمانية للأعمال مجاناً، فضلاً عن خدمات المشرق للأعمال عبر الإنترنت، ورسوم مخفضة على التحويلات المالية إلى جانب الحصول على خصم بنسبة 50% عند اختيارهم أحد عروض باقة التأمين.)