يبدو أن شركات صناعة الهواتف التي تخاطب قاعدة السوق لا قمته بدأت تدخل إلى حلبة المنافسة بعد غياب طويل، ولعل أزمة الاقتصاد العالمي هي سبب رئيس في ذلك، إذ لم يعد محدودو الدخل قادرين على شراء هواتف نقالة ذكية أو حتى عادية بمتوسط سعري معروف وهو 500 دولار أو حوالي 1700 درهم في أفضل الأحوال، وهو أيضاً ما دفع بشركات آسيوية إلى افتتاح مقرات إقليمية لها في الدولة لتلبي حاجة الأسواق هنا إلى هذه الفئة من المستهلكين الباحثين عن هواتف لا تتجاوز قيمتها 150 دولاراً.
هذا ما أكده فيكاس جين مدير الأعمال في شركة مايكروماكس إنفورماتكس ليميتد المصنعة للهواتف النقالة منخفضة السعر أن شركته كانت أول من طرح الهواتف المزودة ببطاريات طويلة الأجل أو الهواتف ذات بطاقتي تعريف شخصي والهواتف المخصصة للألعاب، موضحاً أن السوق تتجه حالياً إلى الهواتف المحمولة الذكية أكثر منها إلى الهواتف المحمولة العادية نتيجة كثرة مستخدمي الانترنت والمواقع الالكترونية الاجتماعية خصوصاً في أوساط الشبان.
ودافع عن سياسة طرح هواتف محمولة بأسعار منخفضة في الوقت الذي يتجه السوق إلى طرح الهواتف الذكية الفاخرة ومرتفعة السعر قائلاً ان طرازات الهواتف التي سبق وأن طرحتها الشركة تلبي حاجات فئة معينة وخاصة من المستهلكين. وأنه سيتم طرح منتجات مفاجئة للمستهلكين
لماذا اخترتم دبي كقاعدة لعملياتكم؟
تحتلّ الإمارات موقعاً استراتيجياً في المنطقة وهذا ما يمنح عملياتنا مرونة كبيرة ويجعل من دولة الإمارات قاعدة إقليمية لعملياتنا الدولية. وبما أنّنا نتطلّع إلى التوسع أيضاً في أفريقيا، لا شك أنّ دبي تؤدي دوراً مهماً على هذا الصعيد.
من هم منافسوكم في السوق؟
تنبع روح مايكروماكس الجوهرية من واقع أنّنا نتطلّع إلى المساهمة مساهمة إيجابية في تنمية عالم أجهزة الهواتف. وفي هذا السياق، نحدّد المنتجات الأساسية والمهمة للمستهلكين والتي لم يسبق لأي شركة أو علامة هواتف محمولة أن تضعها في تصرّف هؤلاء. لطالما افتخرنا بطرح منتجات جديدة ومبتكرة ولذلك، لا نعتبر أنّنا نواجه منافسة جدية على هذا الصعيد. فبالنظر إلى مجموعة منتجاتنا مثل هواتف ٌىَه، أو الهواتف المزودة ببطاريات طويلة الأجل أو الهواتف ذات بطاقتي تعريف شخصي (فٌِّ سةح فْل) والهواتف المخصصة للألعاب، يمكن أن نلاحظ أنّنا أول من طرح مثل هذه المنتجات المبتكرة وصرنا حافزاً دفع بالسوق وبالمنافسين إلى طرح شبيه لها.
من هم موزعو منتجاتكم في السوق؟ هل تعتزمون توسيع قنوات التوزيع أم الاكتفاء بموزع واحد في المستقبل؟
هناك في الإمارات: 2020 موبايل، في الكويت وقطر: جامبو للالكترونيات، وفي عمان: موليكولز ذ.م.م.
إنّنا نتعامل مع أهم تجار التجزئة في المنطقة. وعلامتنا مقدرة جداً من شركائنا ومن المستهلكين على حد سواء. ولذلك نتطلّع إلى ترسيخ ثقة المستهلكين فيها من خلال طرحنا لمنتجات مثيرة للاهتمام في الربع الجاري من السنة.
تتجه السوق حالياً إلى الهواتف المحمولة الذكية أكثر منها إلى الهواتف المحمولة العادية نتيجة كثرة مستخدمي الانترنت والمواقع الالكترونية الاجتماعية خصوصاً في أوساط الشبان. ألا تظنون أنّ طرح هواتف محمولة بأسعار منخفضة يسير في الاتجاه المعاكس للسوق؟
إنّ طرازات الهواتف التي سبق وأن طرحناها في السوق حتى الآن تلبي حاجات فئة معينة وخاصة من المستهلكين. والمنتجات الجديدة التي سنطرحها تهدف إلى سدّ الفراغات في المجموعات السابقة وننوي بها مفاجأة المستهلكين أكثر بعد. لاقت مجموعة هواتفنا ثقة المستهلكين بشكل فائق نتيجة توفر برامج وأنظمة مخصصة للتراسل الفوري مثل فيس بوك ئفكمقًُُ، نيم بز خىٍقِّ»»، سنابتو سَفُِِّّ، ومواصفات أخرى مثل الانترنت اللاسلكي واي فاي، وغير ذلك. وبالارتكاز على هذه الأسس، يجدر بالمنتجات الجديدة التي سنطرحها أن تحقق توقعات المستهلكين المستمدة من ذلك.
هل تصنّعون الهواتف المحمولة أم أنّ نشاطكم مقتصر على بيعها فقط؟
إنّ منتجات مايكروماكس جميعها مصممة ومطورة من جانب الشركة ومصنعة على يد شركائنا من شركات التصنيع في كل من الصين وتايوان. وللمضي قدماً، يكمن أحد أهداف الاكتتاب العام بالأسهم في إنشاء مؤسسة إنتاج فني في الهند. وفي هذا السياق، نصيحتي لكل شركة عاملة في هذا المجال: التجارة وحدها كرؤية لا تكفي للدفع إلى استراتيجية عمل طويلة المدى.
ألديكم أي خطط لطرح طرازات جديدة في الأشهر المقبلة؟
بصفتنا علامة تجارية يحبها المستهلكون، تبقى الإجابة البديهية عن هذا السؤال نعم. وبالفعل، سوف نطرح قريباً طرازات جديدة تأخذ في عين الاعتبار تعليقات المستهلكين وملاحظاتهم.
تواجه الهواتف المحمولة المزودة ببطاقتي تعريف شخصي بمعظمها مشكلات عدة خصوصاً إن كان مشغل البطاقة الأولى مختلفاً عن مشغل الثانية. ما تعليقكم على ذلك؟
هذه الملاحظة مثيرة للاهتمام لكنّني لست واثقاً تماماً من أنّها عامة أو تنطبق على علامة معينة أو طراز محدد. إنّنا نتمتع بتاريخ ناجح في هذا المجال ونشيد بمزايا وحسنات الهواتف المزودة ببطاقتي تعريف شخصي في الهند وندافع عن هذه القضية في المنطقة، حيث انّ تعدد المشغلين اقتصادي بالنسبة للمستهلك الذي يحسن له أن يحمل بطاقتي تعريف شخصي في هاتف واحد بدلاً من حمل هاتف واحد ببطاقة تعريف شخصي واحدة.
أي نظام (أنظمة) تشغيل تستخدمون في هواتفكم المحمولة؟ هل ستطرحون هواتف محمولة تعمل بنظام التشغيل أندرويد؟
يعمل معظم أجهزتنا بنظام تشغيل خاص لكنّنا حريصون على الاستفادة والتعلّم من البنية المفتوحة المصدر لنظام أندرويد لنحدّث ونجدد نظامنا على هذا الأساس.