اعتمد اتحاد المصارف في الإمارات أمس، إطار عمل لقواعد سلوك البيع في القطاع المصرفي بالدولة. جاء ذلك في أعقاب عقد المجلس الاستشاري للرؤساء التنفيذيين بالاتحاد في دبي اجتماعهم الثالث للعام الجاري.
ويأتي إطار العمل هذا تماشياً مع النهج الاستباقي في اتخاذ إجراءات مبكرة لتحديد قواعد سلوك البيع في قطاع الخدمات المصرفية للأفراد وقطاعات إدارة الثروات، التي تهدف إلى حماية وتعزيز مصالح العملاء.
كما يضع إطار عمل يتوافق مع أفضل الممارسات العالمية في هذا المجال.نقاشات وقال عبدالعزيز الغرير، رئيس اتحاد مصارف الإمارات: تناول الاجتماع مجموعة واسعة من المواضيع المتعلقة بالقطاعين المصرفي والمالي، وتنوعت النقاشات بين قواعد سلوك البيع ومنع الاحتيال، إلى المعلومات المتعلقة بالتهديدات السيبرانية ودعم الشركات الصغيرة والمتوسطة.