قدمت هيئة الأوراق والمالية والسلع 24 نصيحة للمستثمرين عند التعامل مع شركات الوساطة، مشيرة إلى أن المستثمر يقبل عادة على الوسيط الذي يقدم جودة خدمة عالية وعدالة في التعاملات ويحوز ثقته بما لديه من سمعة وخبرة في السوق المالي، واحترامه لعملائه وعدم التمييز بينهم تبعاً لحجم المبلغ الذي يستثمرونه، واهتمامه بالإجابة على استفساراتهم، وسرعته في الرد على مكالماتهم الهاتفية، وسرعة تنفيذه لأوامر البيع والشراء.