أطلقت تكافل الإمارات، شركة التأمين التكافلي على الحياة والصحة المتوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية موقعها الإلكتروني الجديد والذي يوفر منظومة حديثة سهلة الاستخدام بالإضافة إلى مجموعة من الخصائص المطورة التي تم تصميمها لتزويد العملاء والمستخدمين بتجربة مثالية.

ويوفر الموقع الإلكتروني الجديد العديد من المنافع للعملاء الحاليين بحيث يتيح لهم إمكانية إدارة احتياجاتهم من التأمين التكافلي في الوقت والمكان المناسبين لهم. كما سيتمكن عملاء تكافل الإمارات اعتبارا من النصف الثاني من العام الحالي من لعب دور حيوي في إدارة وثائق التأمين التكافلي الخاصة بهم عبر الإنترنت عن طريق إضافة ميزات وثيقة التأمين أو إيقاف تفعيلها عند الحاجة وتقديم المطالبات من خلال الموقع باستخدام الحاسوب أو الهواتف الذكية وفي المرحلة الثانية من عملية تجديد الموقع الإلكتروني ستتمكن شركة تكافل الإمارات أيضا من توفير أسعار التأمين التكافلي على الحياة أو الصحة بشكل فوري للعملاء المحتملين على مدار 24 ساعة يوميا طوال أيام الأسبوع.

ومن شأن الموقع المطور إلى جانب اتفاقات التوزيع التي تم الإعلان عنها مؤخراً مع بنك رأس الخيمة وبنك الإمارات الإسلامي أن يزيد من إمكانية وصول الشركة لعدد أكبر من العملاء الجدد عن طريق التحول الرقمي في العمليات والتي كان يقتصر تقديمها على ساعات العمل المكتبية أو تواجد المستشارين الماليين كما يستجيب الموقع إلى إقبال سكان دولة الإمارات المتزايد على تنفيذ معاملاتهم باستخدام التكنولوجيا الرقمية ومواكبة الجيل المقبل من التكنولوجيا الذي يغطي جميع جوانب حياتهم.

التحول الرقمي

وقال وائل الشريف الرئيس التنفيذي للشركة : «إن التحول الرقمي في التأمين التكافلي على الحياة والصحة ينطوي على ميزات كبيرة لعملائنا الحاليين الأمر الذي يمكنهم من إدارة احتياجاتهم التأمينية بأريحية، والقيام بدور أكثر نشاطاً في التخطيط لمستقبلهم. كما إن زيادة إمكانية الوصول إلى المعلومات المتعلقة بالاستثمارات المناسبة وصناديق الادخار وبرامج التأمين التكافلي على الصحة والحياة من خلال التكنولوجيا تساعد المستهلكين غير المؤمنين ومحدودي الدخل على التحكم في مواردهم المالية والتخطيط الأفضل لشؤون الحياة. ويقدم الموقع المُحدث لمستثمرينا معلومات أساسية حول أداء الشركة واستراتيجيتها وزيادة شفافيتنا نحو المزيد من القرارات الاستثمارية المستنيرة».

وشهدت تكافل الإمارات زيادة في عدد العملاء الزائرين لموقعها الإلكتروني عبر الإنترنت خلال العام الماضي. ويعد هذا الاستثمار في التكنولوجيا الذي يتم تمويلها من عائدات الزيادة في رأس المال بأنه الخطوة التالية في استراتيجية الابتكار ومسارات النمو المعتمدة في الشركة.

وسيتم تحديث الموقع الإلكتروني على مرحلتين، تركز على توفير سهولة الوصول إلى معلومات البرامج التكافلية إلى العملاء.