أعلن بنك الإمارات دبي الوطني، البنك الرائد في منطقة الشرق الأوسط، أمس، دمج «تقنية بيكون» المتاحة عبر البلوتوث ضمن تطبيقه الخاص بالأجهزة المتحركة بهدف تعزيز تجربة عملاء البنك ضمن فروعه. وسوف يحصل العملاء الذين يزورون أحد فروع البنك على تنبيهات حول الحملات والعروض الترويجية الحالية على هواتفهم المتحركة.
وتبشّر هذه الخطوة بمرحلة جديدة من الابتكار والتواصل الفعّال بين البنك وعملائه. وفضلاً عن ذلك، سوف تصل العملاء تنبيهات حول العروض والمزايا الخاصة التي تقدمها المطاعم والمتاجر الشريكة لحملة بطاقات الخصم والائتمان من بنك الإمارات دبي الوطني.
وقال سوفو سركار، نائب رئيس تنفيذي أول ورئيس الأعمال المصرفية للأفراد وإدارة الثروات للمجموعة في بنك الإمارات دبي الوطني: «انطلاقاً من التزامنا الراسخ بأن نكون في صدارة المؤسسات التي تقوم بتقديم أحدث الحلول المصرفية للأفراد، فإننا نوظّف الابتكارات التقنية لتزويد عملائنا بتجربة مصرفية استثنائية عند زيارة فروعنا.
وسوف تساهم تقنية «بيكون» في تحسين طريقة التواصل مع العملاء، وإيجاد نوع من التفاعل المتبادل بين العالمين المادي والرقمي». وسوف تعزّز تقنية «بيكون» قدرات البنك في فهم الاحتياجات المتخصصة للعملاء بشكل أفضل بالاعتماد على تحركاتهم. ويتعاون البنك مع مجموعة من «التجار الشركاء» بهدف تزويد العملاء بالعروض المتوفرة في المواقع القريبة منهم.