عقد معهد الإمارات للدراسات المصرفية والمالية بفرعه في مدينة دبي الأكاديمية أمس محاضرة بعنوان تنمية المهارات القيادية والتواصل الفعّال ألقاها المتحدث العالمي الدكتور مارشال جولد سميث الذي يعتبر من أهم عشرة مفكرين تأثيراً في عالم الأعمال والذي قام بتدريب تنفيذيين كبار على مستوى العالم. وشهد المحاضرة حوالي 800 من العاملين في القطاع المصرفي والمالي.
وقال جمال الجسمي مدير عام معهد الإمارات للدراسات المصرفية والمالية: «إن مهمة القيادة ليست وضع القدرة على تحقيق النتائج في أنفس الناس، بل تهدف إلى استخراج تلك القدرات الكامنة في داخل كل شخص». وبدأ الدكتور سميث بالتركيز على أن القيادة تتمحور حول تعزيز قدرات الناس والإدارة.
وقال: «يجب أن يملك العاملون الرغبة في التغيير قبل كل شيء. فوجود تلك الرغبة سيمكنهم من مواجهة التحديات والانتباه إلى الدوافع الداخلية التي تشجع الناس على تغيير سلوكهم. وخلال المحاضرة قام الدكتور مارشال بإشراك جميع الحضور في المسرح بنشاطات مختلفة، قدم خلالها أحد النماذج البسيطة للابتكار ..
والتي تعتبر ذات فائدة كبيرة للقادة في القطاع المصرفي وأشرك فيها كافة الأطراف المعنية في عملية الابتكار والقيادة. واختتم جولد سميث بالقول إن الاستثمار في تطوير الموارد البشرية يتيح بناء قوة عاملة ذات مهارات عالية ترتقي بمستويات التنافسية التي تتمتع بها البنوك في الإمارات، ويساهم التطوير القيادي في تعزيز أداء المؤسسات، ولذا لابد من العمل على تنمية المهارات القيادية للعاملين في كافة المستويات بما يتماشى مع أهداف وبيئة وثقافة البنوك التي يعملون بها بشكل عام.