أعلن بنك المشرق، المؤسسة المالية الرائدة في دولة الإمارات والمنطقة، عن فوزه بخمس جوائز في الحفل السنوي لتوزيع جوائز «إنسايت لمراكز الاتصال في الشرق الأوسط» 2015 وذلك لالتزامه بالتميز في رضا العملاء. شملت الجوائز الناحية الاستراتيجية والتشغيلية، وسلطت الضوء على التزام المشرق الدائم بتقديم خدمة عملاء ومنتجات استثنائية لعملائه.
ويعد المشرق البنك الوحيد الذي حصل على هذه الجوائز في القطاع المصرفي.والجوائز التي حصدها المشرق هي «أفضل خدمة عملاء» و«أفضل إدارة لجودة خدمة العملاء» و«أفضل إدارة لعلاقات العملاء» و«أفضل خدمة للمبيعات» و«أفضل نتائج لتقييم رضا العملاء»، وتعد إثباتاً آخر لصحة استراتيجية التركيز على العملاء التي يتبعها البنك.
