أعلنت شركة مايسيس التي توفر أكبر مجموعة من برمجيات الخدمات المالية في السوق، عن اختيارها من قبل بنك الموارد، المؤسسة المصرفية في لبنان، لتوفير حل Misys FusionBanking Essence Digital، وذلك بهدف تطوير الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والهاتف المتحرك للعملاء. ومع تنامي البيئة الرقمية في لبنان، قرر بنك الموارد الانضمام إلى هذه الموجة الرقمية وتقديم تجربة فريدة لعملائه.

ويعد Misys FusionBanking Essence Digital مزيجاً بين الحلول المصرفية عبر الهاتف المتحرك والحلول المصرفية عبر الإنترنت الحائزة على جوائز. ويتميز هذا الحل بتوفير تجربة فريدة للعملاء عبر تمكين المؤسسات المصرفية من استخدام القنوات الرقمية لتصبح بمثابة قنوات مبيعات ناجحة. وتركز حلول مايسيس للبنوك على تقديم خدمات متميزة، ونمو المبيعات، وكسب تأييد ورضا العملاء.

ومن خلال استخدام أحدث التقنيات المبتكرة مثل «gamification» وتحديد الموقع الجغرافي ودمج وسائل الإعلام الاجتماعية، تستطيع البنوك أن تتجاوز توقعات العملاء اليوم وفي المستقبل.