احتفت «الأنصاري للصرافة»، بنيلها جائزة «أفضل شركة صرافة في مجال خدمة العملاء عبر الهاتف»، وذلك خلال الحفل السنوي العاشر لتوزيع جوائز «مؤشر المقارنة المعيارية لخدمة العملاء» الذي نظّمته شركة «إيثوس للحلول المتكاملة» المتخصصة في مجال خدمة العملاء في منطقة الشرق الأوسط، مؤخراً في فندق «برج العرب» في دبي. وتم اختيار «الأنصاري للصرافة» للفوز بهذه الجائزة من بين 11 شركة من كبرى شركات الصرافة القائمة في دولة الإمارات.
وقال راشد الأنصاري، مدير عام شركة «الأنصاري للصرافة»: «نحرص على بذل قصارى جهدنا لضمان تعزيز تجربة العملاء من خلال توفير أرقى مستويات التميّز والكفاءة في تقديم الخدمات، حيث ندير مركز اتصال متعدّد اللغات مزوّداً بأحدث الحلول التكنولوجية المتطوّرة لضمان خدمة العملاء، وذلك تحت إشراف فريق عمل من أصحاب الخبرة والمؤهّلات العالية في هذا المجال. وهذه الجائزة تؤكّد التزام فريق عملنا في مركز الاتصال بالامتثال لأعلى معايير المصداقية والشفافية والاستجابة السريعة لاستفسارات العملاء».
