أطلق «بنك رأس الخيمة الوطني» (راك بنك) أمس خدمته الجديدة «موبايل كاش» التي تتيح للعملاء سحب أو إرسال النقود بسرعة إلى أصدقائهم أو أسرهم أو أي شخص آخر في الدولة عن طريق هواتفهم النقالة، ودون أن يستلزم ذلك من المتلقي حتى أن يمتلك حساباً مصرفياً ومن دون أي رسوم.
وتندرج هذه الخدمة ضمن إطار منصة «راك بنك» المتطورة للتطبيقات المصرفية عبر الهاتف النقال، ويتم إرسال رسالة نصية قصيرة مع كلمة السر التي تستخدم لمرة واحدة فقط إلى العميل أو الشخص الراغب بإرسال النقود إليه. ويمكن لمتلقي الرسالة بعدها سحب النقود فوراً خلال 24 ساعة عبر أي من أجهزة الصراف الآلي التابعة للبنك والتي يفوق عددها 200 صراف في الإمارات دون الحاجة حتى إلى بطاقة خصم. وتوفر خدمة «موبايل كاش» سحب مبلغ يصل إلى 5 آلاف درهم وتوفر بديلاً سهلاً وسريعاً عن أسلوب الدفع التقليدي بواسطة الشيكات.
التطبيقات الذكية
وقال بيتر إنجلاند، رئيس قسم الخدمات المصرفية الشخصية في «راك بنك»: «سجل «راك بنك» البنك نمواً بنسبة 40% في مستخدمي تطبيقات الخدمات المصرفية عبر الهاتف النقال للعملاء من الأفراد والشركات خلال الربع الأول من عام 2014.
ويصل عدد العمليات والطلبات والاستفسارات التي تتم من خلال التطبيقات الذكية في البنك إلى أكثر من 300 ألف عملية». وأضاف إن «راك بنك» هو في طليعة البنوك التي تزود عملاءها بحلول تقنية مميزة توفر عليهم الكثير من الوقت والجهد. ونحن نحرص باستمرار على تقديم خدمات مبتكرة وتعزيز راحة العملاء سواء من خلال إطلاق خدمة «كليك آند كوليكت»، أو تطبيق «راك بنك ديلز»، أو خدمة «موبايل كاش» الحالية».
خدمة ملائمة
وتعد خدمة «موبايل كاش» ملائمة للذين فقدوا بطاقة البنك،أو نسوا أن يحملونها، أو ينتظرون ليتم إرسال بطاقاتهم أو تفعيلها. ويمكن أيضاً استخدام «موبايل كاش» لتحويل الأموال إلى الناس الذين ليس لديهم حسابات مصرفية.
