تعاونت ترافلبورت، وهي الشركة المتخصصة في مجال تقديم خدمات التوزيع والتجارة الإلكترونية لقطاع السفر العالمي، مع إكسبيديا افيليت نتورك المجموعة الخاصة التابعة لأكبر شركة سفريات عبر الإنترنت في العالم (إكسبيديا) - وشركة ماجد الفطيم للتمويل وهي شركة متخصصة في مجال تقديم حلول بطاقات الائتمان والدفع المسبق في المنطقة - لطرح أكبر برنامج مكافآت سفر عبر الإنترنت، الذي يحمل اسم مكافآت نجم فويدجر (Najm Voyager Rewards).
والذي صممته شركة ماجد الفطيم للتمويل وأنتجته وكالة تقنية مبتكرة، هي The Cohen International Group (TCIG)، وكانت مستوحاة من النمو المتواصل لقطاع السفر عبر الإنترنت في الإمارات وفي كل أنحاء الشرق الأوسط. يمثل هذا الموقع الإلكتروني سهل الاستخدام بوابة إلكترونية شاملة لتيسير كل إجراءات التحصيل والاستبدال من جانب الأعضاء، باستخدام أحدث تقنية وعملية تحصيل بسيطة للغاية.
احتياجات
وصمم البرنامج لتلبية احتياجات السفر وأسلوب الحياة المميزة لقطاع سوق السفر المترف والمميز في دولة الإمارات. ومن المقرر أن يمثل هذا البرنامج الذي يُطرح جنباً إلى جنب مع بطاقة مكافآت «نجم» الجديدة التي تصدرها شركة ماجد الفطيم للتمويل، أكثر برنامج شامل من نوعه في الإمارات. فإنه يسمح لأعضاء بطاقة الائتمان نجم فويدجر بإنفاق نقاط الولاء الخاصة بهم على حجز رحلات الطيران والفنادق واستئجار السيارات بأسعار منافسة للغاية، كما يقدم باقات إجازات رائعة.
وسوف يتمتع أعضاء بطاقة الائتمان نجم فويدجر أيضاً بأكبر قدر ممكن من الخيارات والمرونة مع تحصيل مكافآت السفر آنياً، في أي وقت ومن أي مكان. للوصول إلى المزايا، يدخل المشاركون إلى بوابة مخصصة عبر الإنترنت، سهلة الاستخدام للغاية، لإجراء الحجوزات واستبدال نقاط الولاء الخاصة بهم على الفور. سيتم تمديد خدمات السفر لكي تشمل كامل مجموعة حاملي بطاقات الائتمان «نجم» الذين سيستفيدون من الأسعار المنافسة.
حلول
وفي إطار هذا الاتفاق، سوف تقدم ترافلبورت لشركة ماجد الفطيم للتمويل خبرتها وتقنيتها في مجال التعامل عبر الإنترنت. وهذا يشمل Travelport Universal API ـ أحدث حل تكنولوجي يتيح لوكالات السفر تيسير عملية الحجز من خلال إعادة تجميع المحتوى المشتت من مصادر متنوعة. ويسمح هذا بسهولة الوصول إلى أكثر من 360 شركة طيران، وشركة سيارات عالمية وهيئة خدمات سكك حديدية عالية السرعة في جميع أنحاء العالم.
وستقدم إكسبيديا بدورها الأدوات والتكنولوجيا التي تتيح الوصول إلى أكثر من 190,000 مرفق حول العالم بمحتوى ثري ومراجعات وتصنيفات.
وعلق أليكس موريس، رئيس قسم تطوير الأعمال لدى إكسبيديا بقوله: يهدف برنامج مكافآت نجم فويدجر إلى أن يكون رائداً بين برامج المكافآت، وإكسبيديا متحمسة جداً للمشاركة في هذا البرنامج.
علامة
وقال رسول حجير، الرئيس التنفيذي لشركة ماجد الفطيم للتمويل: يمثل «نجم» علامة تجارية موثوقة ومعروفة لبطاقات الائتمان، حيث تقدم للعملاء المرونة وسعة الاختيارات ومكافآت قيمة تناسب أسلوب حياتهم. وهذا، بالإضافة إلى ريادة شركة ماجد الفطيم للتمويل في توفير حلول شاملة لبطاقات الائتمان، فإن بطاقة الائتمان «نجم فويدجر» الجديدة، بالشراكة مع شركتي ترافلبورت وإكسبيديا الشهيرتين، تقدم عرضاً فريداً يحقق احتياجات المسافر كثير السفر.
وأفاد رابح صعب، رئيس شركة ترافلبورت أفريقيا والشرق الأوسط وجنوب آسيا ومديرها الإداري، قائلاً: تتمتع ترافلبورت بخبرة تتجاوز 20 عاماً في دعم الشركات مثل شركة ماجد الفطيم للتمويل. ويمثل هذا القطاع سريع التغير والمفعم بالحركة جزءاً مهماً للغاية من عملنا. إننا نتطلع إلى العمل عن كثب مع شركائنا لتبادل خبراتنا عبر الإنترنت وحلولنا التكنولوجية الأحدث في هذا القطاع لتمكينهم من تحقيق أقصى استفادة الآن وفي المستقبل.
تطوير
وأضاف هودر كوهين، المدير التنفيذي ورئيس قسم الابتكار لدى The Cohen International Group، بقوله: تتمتع وكالتنا بمعرفة كبيرة في مجال التطوير المعقد وكذلك بمعرفة مكثفة في هذا القطاع. لقد طُلب منا إنشاء بوابة إلكترونية فريدة وسهلة الاستخدام، تركز على تجربة المستخدم وسهولة التحصيل والاستبدال، بالإضافة إلى توفير أحدث تيارات التعامل مع الإنترنت لضمان تجربة سلسة للمستخدم. لقد أسعدنا الحظ بأن نكون جزءاً من هذا المشروع الرائع الذي تقوم به كل من شركة ماجد الفطيم للتمويل وترافلبورت وإكسبيديا.