أكد محمد أبو العز مدير عام شركة كاردتيك الشرق الأوسط، أن الشركة أطلقت رسمياً، بالشراكة مع «سي إن إس»، جهاز الخدمات البنكية الأول من نوعه في الإمارات والمنطقة (فرع بنك المستقبل)، الذي يمكن البنوك المحلية من فتح حسابات وإصدار بطاقات بنكية وشيكات عبر نافذة واحدة بكل أمان وسرية.
وكشف أبو العز أن هناك 7 بنوك إماراتية طلبت حجز جهاز (فرع بنك المستقبل) خلال الأشهر المقبلة، إلى جانب بنكين في سلطنة عمان، متوقعاً أن يصل حجم طلب البنوك المحلية إلى أكثر من 50 جهازاً في الأشهر الأولى، وأن يتجاوز الرقم 300 جهاز على مستوى دول مجلس التعاون الخليجي في السنة الأولى.
وقال المدير العام في تصريحات للبيان، على هامش معرض ومؤتمر بطاقات ومدفوعات الشرق الأوسط في دبي، أمس، إن أول جهاز للخدمات البنكية الذاتية «ألتيميايت سيلف سيرفيس كيوسك» أو فرع بنك المستقبل، هو أهم ابتكارات الشركة المتخصصة في حلول وتقنيات أنظمة الدفع، التي تهدف إلى قيادة السوق الإقليمية، من خلال طرحها لهذا الجهاز المتفوق على مستوى الخدمات المصرفية، بعد النجاح الذي حققه في كل من أوروبا والولايات المتحدة الأميركية.
خطط
وأكد مدير عام كاردتيك الشرق الأوسط، أن الخطط الاستراتيجية للشركة للعام الجاري 2014، تعتمد بالدرجة الأولى على تعزيز علاقات التعاون مع البنوك المحلية في دول مجلس التعاون الخليجي، من خلال افتتاح المزيد من المكاتب الإقليمية واعتماد موزعين محليين في كل دولة، لافتاً إلى أن البداية كانت من إمارة دبي، حيث تم افتتاح أول مكتب العام الماضي فيها.
وأشار أبو العز إلى أن الشركة تسعى إلى جلب الخبرات العالمية والابتكارات الفائقة إلى الأسواق الإقليمية التي تشهد معدلات نمو اقتصادية مرتفعة. وهو ما سيجعل كاردتيك تتولى دوراً ريادياً كمزود إقليمي لهذه الحلول الفريدة.
تعزيز
وتفصيلاً، قال محمد أبو العز: لتحقيق هذه الاستراتيجية الإقليمية، قامت المجموعة بتعزيز قوتها البشرية العاملة في قسم الهندسة بنسبة 76 %، وبما أنها تمتلك خبرة عملية تمتد إلى أكثر من 13 عاماً في هذا القطاع، فإنها تمتلك الأفضلية في هذا الجانب، برصيد 400 مشروع تم إنجازها عالمياً.
وأوضح أن كاردتيك الشرق الأوسط تسعى إلى تولي الأسواق الإقليمية، وأن تكون مركزاً إقليمياً للابتكار والبحث والتطوير، وأن باكورة إبداعاتها كان جهاز بنك المستقبل الذي يعد الحل الأمثل للبنوك المحلية الساعية إلى التوسع في تقديم خدماتها.
تطورات
وأضاف: لقد تابعنا التطورات المذهلة التي حققتها دولة الإمارات خلال العام الماضي على مستوى مبادرات الحكومة الذكية والمدينة الذكية، وما سيتبعها من تحويل كافة مدن الدولة إلى مدن ذكية، ورأينا أن من واجبنا تطوير شيء مختلف عما هو متاح في السوق، ولعل (فرع بنك المستقبل) هو النموذج الأمثل لمواكبة مدينة تنمو بسرعة وتستقبل عشرات الملايين من السائحين سنوياً، وتستعد لاحتضان حدث دولي مميز هو إكسبو 2020.
وتابع: لن يقوم الجهاز بتخفيض عدد العاملين في القطاع البنكي، بل سيزيد من فاعلية الموظفين في مهام أخرى أكثر حيوية بالنسبة للبنك، كما أنه سيمكن المصارف من التوسع بشكل مذهل في مراكز التسوق والمطارات ومختلف الأماكن، دون الحاجة إلى ضخ استثمارات تذكر في البنية التحتية أو المعاناة في البحث عن موطئ قدم في المراكز التجارية.
نافذة ذكية
ولفت إلى أن العميل يمكنه فتح حساب مصرفي باستخدام هويته الشخصية وإدخال بعض البيانات المتعلقة بتفاصيل مالية، كما يمكنه التحدث عبر شاشة الجهاز بالفيديو مع قسم خدمة العملاء لإتمام المعاملة، إلى جانب إمكانية طبع بطاقة الائتمان أو السحب الإلكترونية ودفاتر الشيكات من نفس النافذة.
تعاون
تتعاون شركة كاردتيك مع عدد من المؤسسات المحلية في دبي، من أجل تطوير حلول ذكية خاصة بعمليات الشراء والدفع عبر بعض البطاقات الموجودة لديها، موضحاً أن الشركة تتعاون مع هيئة طرق ومواصلات دبي لتطوير بطاقة نول، ليتمكن المستخدم من دفع قيمة مشتريات أخرى من رصيد بطاقته الخاصة بالمترو. وقال مدير عام الشركة إن هناك خططاً لتخصيص أكشاك لشراء تذاكر مباريات كرة القدم وغيرها، تسمح بتحديد تفاصيل وشخصية المشتري ووقت الدخول والانصراف والمدة الفعلية التي قضاها في مشاهدة تلك المباراة.