أطلق" المشرق"، المؤسسة المالية الوطنية في الإمارات والمنطقة، إصدار حديث للتطبيق الخاص "بمهرجان المذاق" من المشرق، حيث يقدم للعملاء تصميماً جديداً وتجربة مميزة، مع المحافظة على السهولة والبساطة. ويتضمن التطبيق معلوماتٍ عن أكثر من 900 مطعم يُمكن للعملاء استعراضها والاختيار من بينها، والاستفادة من مجموعةٍ من العروض الترويجية المميزة التي يجري تحديثها باستمرار.
وكانت النسخة الأصلية من التطبيق نتيجة عمل وجهود مستمرة من فريق الأعمال الإلكترونية والابتكار في البنك، حيث حرص الفريق على إجراء دراسة شاملة لتحليل وتقييم فعالية استخدام تلك النسخة، وتم الاعتماد على نتائج الدراسة لإنشاء النسخة المطورة والجديدة كلياً من تطبيق "مهرجان المذاق" من المشرق. وقد لاقى التطبيق بالفعل نجاحاً كبيراً، إذ حقق تحميل التطبيق نمواً بلغ 45 ٪ منذ إطلاقه في وقتٍ سابقٍ من هذا العام.
ومن المزايا التي تميّز التطبيق طريقة الاستخدام التي تبرز المعلومات الأكثر فائدة للمستخدم، وخيارات الوصول الميسّر، والتعليمات الإرشادية المبسّطة للتنقل بسهولة ضمن أقسام التطبيق، وميزة "العروض القريبة" والتي تعرض كافة الخصومات والعروض المتوافرة ضمن دائرة نصف قطرها 3-4 كيلومترات من موقع المستخدم، بالإضافة إلى ميزاتٍ أخرى مثل خيار البحث عن المطاعم بواسطة كلمة معينة أو عبر نوع الطعام.
وقال عارف الرملي، رئيس قسم الأعمال الإلكترونية والابتكار في المشرق: لقد طوّرنا تطبيق "مهرجان المذاق" كمكافأة لعملاء البنك، حيث أصبح بإمكانهم الوصول إلى مجموعة واسعة من العروض الترويجية المميزة، فضلاً عن إمكانية الاختيار من بين أكثر من 900 مطعم مميّز في أنحاء الإمارات، ولم يقتصر التركيز في التطبيق على تقديم خطة مكافآت وخصومات عادية فحسب، لكننا أردنا أيضاً توفير طريقة مريحة وملائمة تُمكّن العملاء من الاستفادة بسهولة من تلك العروض .
عمل فريق المشرق أيضاً لضمان تعريف المستخدمين بمقدار التوفير في كل عرضٍ من العروض، وذلك من خلال تصميم "حاسبة التوفير" التي تعرّف المستخدم فوراً بقيمة التوفير عند اختيار مطعم محدد. وسيواصل المشرق تزويد عملائه بخدماتٍ مبتكرة تضمن لهم تجربةً مصرفية مميزة.
