تعتزم صن غارد، التي تعمل في مجال توفير الخدمات التقنية وأنظمة البرمجيات، استعراض أبرز التحديات والفرص والمخاطر التي تواجه قطاع الخدمات المالية والبنكية بمنطقة الشرق الأوسط خلال مشاركتها في مؤتمر سايبوس 2013، الذي يقام في دبي خلال الفترة من 16 إلى 19 سبتمبر الجاري.
ويعتبر سايبوس، الذي يعقد للمرة الأولى في منطقة الشرق الأوسط، منصة هامة تتيح المجال أمام المتخصصين والخبراء وصنّاع القرار في القطاع المالي العالمي لمناقشة وتباحث المواضيع المهمة في القطاع، مثل تعاملات الدفع الإلكتروني والأوراق المالية وإدارة النقد والتداول.
وتعد الخدمات المالية في منطقة الشرق الأوسط إحدى أسرع القطاعات نمواً في العالم، وتسعى صن غارد، من خلال حضورها في الحدث، لاستعراض الفرص المتاحة وتسليط الضوء على المخاطر التي تحدثها تلك الفرص. ويشمل ذلك الاستخدام المتزايد للمنصات الرقمية وقنوات التواصل الاجتماعي في القطاع المصرفي، والحاجة لزيادة الكفاءة التشغيلية، وارتفاع وتيرة الاعتماد على العمليات المؤتمتة، وتزايد مخاوف العملاء من إمكانية التعرض للاحتيال وانتحال الشخصية، إضافة إلى المساعي المتواصلة لتخفيض وإدارة المخاطر.
وأكد وسام خوري، مدير عام صن غارد فاينانشيال سيستمز في منطقة الشرق الأوسط، على مكانة دبي باعتبارها وجهة مثالية لاحتضان مؤتمر سايبوس، لافتاً إلى ما تتمتع به الإمارة من تطور وقيادة على مستوى المنطقة في مجال الخدمات المالية والمصرفية. وقال: في الوقت الذي يتواصل فيه نمو وتطور الخدمات المالية بدول المنطقة، تسعى الشركات المحلية لتطبيق حلول جديدة وفعّالة من حيث التكلفة بهدف مساعدة العملاء على التعامل مع التحديات الكبيرة التي قد يواجهونها، مثل إمكانية الاحتيال وانتحال الشخصية.
وأشار خوري إلى ضرورة مواكبة البنوك الإقليمية وشركات الخدمات المالية لوتيرة التغيرات التقنية، وزيادة الأتمتة ورقمنة منتجاتها وخدماتها، والتعرف الآني على المخاطر وإدارتها، بالتوازي مع مساعيها الرامية لإيجاد قنوات جديدة تحقق لها النمو والربحية.
ويشكل الموضوع الرئيسي المطروح للنقاش في مؤتمر سايبوس "التميز التشغيلي: تحسين الكفاءة من خلال الابتكار والتعاون" أحد أهم المحاور التي تحرص صن غارد على توفيرها لعملائها في المنطقة.