كشف نميش دويفيدي، رئيس قسم البطاقات في بنك المشرق أن 60% من عمليات التجارة الإلكترونية في الإمارات يتم تسديدها خلال تسليم البضائع للعملاء "الدفع عند التسليم".
وأضاف دويفيدي على هامش مؤتمر صحافي للإعلان عن إطلاق نظام الدفع المتنقل "'Payport' والذي يوفر حلولاً مبتكرة للتسديد هي الأولى من نوعها في الدولة ومستوى فائقاً من الأمان باعتماده على نظام "الشريحة الذكية"EMV والتي توفر لأصحاب الأعمال التي تتطلب التوصيل إلى المنازل المزيد من المرونة والملاءمة وراحة البال، حيث يمكن تحويل أي هاتف ذكي إلى جهاز يقبل الدفعات وكل ما هو مطلوب تحميل التطبيق على الهاتف وإدخال البطاقة في الجهاز المرافق له.
وقام المشرق بالتعاون مع «ماستركارد» و «سويف» لتوفير هذه الخدمة لأول مرة في سوق الإمارات.
واشتركت خمس شركات كبيرة في الدولة حتى الآن في هذه الخدمة من بنك المشرق هي المايا سوبر ماركت، بيتزا إكسبريس،" كولد ستون "و"بابايز " و" مغسلة شامبيون" في تطبيق هذه الحلول التي تأتي تعزيزاً لموقع المشرق الريادي في مجال حلول الدفع الالكتروني.
وقال فرهاد إيراني، رئيس مجموعة الخدمات المصرفية للأفراد في المشرق خلال المؤتمر الذي حضره كبار المسؤولين من الإدارة العليا في المشرق، وماستركارد و شركة "سويف" لحلول الدفع: " إننا حريصون على تحقيق أهدافنا والوفاء بوعودنا للعملاء للارتقاء بمستوى تجربتهم المصرفية، لقد أصبحت التكنولوجيا جزءاً من حياتنا اليومية، لذلك حرصنا على توفيرها لعملائنا لتساهم في تقديم المزيد من الملاءمة لهم، ويعد إطلاق " Pay Port " خطوة أخرى في تأكيد التزامنا نحو عملائنا، وذلك إلى جانب الحلول المصرفية المبتكرة التي أطلقها المشرق مؤخراً، مثل المشرق" Go"، المشرق ماكس، والمشرق " Snapp"وغيرها الكثير من الحلول المصرفية المبتكرة في قطاع الخدمات المصرفية للأفراد".
عوامل
ولفت إيراني إلى أن هناك خمسة عوامل ستؤثر على طريقة عمل البنوك في المرحلة القادمة وهي الانتشار الكبير للتقنيات الحديثة (أكثر من ثلث سكان العالم مشتركون في شبكة الانترنت) والصدمة المالية التي عاشها العالم قبل خمس سنوات وتغيير أنماط الاستهلاك والانتشار الكبير للهواتف الذكية بالإضافة إلى تطور شبكات التوزيع.
ويوفر " Payport" من المشرق الحل المثالي الآمن والفعال بالنسبة للشركات التي تعتمد على خدمة التوصيل للمنازل والتحصيل نقداً، مع المشرق " Payport " يمكن تحويل أي هاتف ذكي إلى جهاز يقبل الدفعات وكل ما هو مطلوب تحميل التطبيق على الهاتف وإدخال البطاقة في الجهاز المرافق له. وقام المشرق بالتعاون مع ماستركارد و Swiffلتوفير هذه الخدمة لأول مرة في سوق الإمارات.
تجاوب
وقال رافي باردواج، رئيس قسم تنمية الأسواق في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، في ماستركارد: "يتجاوب كل من تجار التجزئة والمستهلكين بشكل سريع مع آخر ابتكارات حلول الدفع. وقد أثبتت أجهزة الهواتف النقالة على أنها منصة مثلى لإجراء عمليات الدفع المختلفة.
وحسب نتائج مؤشر ماستركارد حول جاهزية حلول الدفع عبر المحمول، صنفت دولة الإمارات في المركز السابع بفضل أنظمتها المتطورة وبنيتها التحتية المتقدمة. ويفتح هذا الحل الجديد الذي نقوم اليوم بإطلاقه الأبواب واسعاً أمام تجار التجزئة على اختلاف أحجامهم، بحيث يتيح لهم الاستفادة من مزايا أسرع نظام دفع في العالم بغض النظر إن تمت عملية الدفع من داخل المتجر أو خارجه".
حلول
قال جيروم كلي، الرئيس التنفيذي ومؤسس مجموعة SCCP / Swiff:" إننا فخورون بهذه الشراكة مع بنك مرموق مثل بنك المشرق وإطلاق PayPort كأول حل مبتكر من نوعه في منطقة الشرق الأوسط، ونحن على ثقة بأنه مع حلول نقاط البيع المتنقلة لدينا " mPOS" سيتمكن المشرق من زيادة قبول حلول نقاط البيع المتنقلة في دولة الإمارات، والتي بالتالي ستعود بالفائدة على كل من التجار والعملاء، إن هذه الشراكة تعزز الجانب التكنولوجي إلى جانب معايير الأمان وتحقيق استراتيجيتنا في تقديم حلول نقاط البيع المتنقلة " mPOS في الشرق الأوسط".