أعلنت "بولاريس فاينانشال تيكنولوجي ليميتد"، وهي شركة متخصصة في مجال المنتجات والحلول والخدمات لقطاع الخدمات المالية العالمية، أنّ بنك أبوظبي التجاري بات يقدم خدمة حية مباشرة مع نظام إدارة القروض "بولاريس إنتيليكت". وسترعى منصة "إنتيليكت" محفظة منتجات قروض المستهلكين الخاصة بالبنك، ما يجعلها منصة لإدارة دورة حياة محفظة الإقراض ذات النافذة الواحدة.

وتتولى منصة "إنتيليكت" لنظام إدارة القروض التابعة لـ"بولاريس" ـ وهي منصة قابلة للتشكيل ـ كامل خدمة تقديم القروض، كما تسمح للمصرف بتقديم خدمة متميّزة للعملاء في ما يتعلّق بمنتجات قروض المستهلكين.

ويدعم هذا النظام ميزات مثل إدارة الضمان وإعادة الدفع المهيكل، والتعقب المؤتمت للديون المتأخرة. ويقدّم القدرة على "النقر والإطلاق" لمنتجات إقراض مبتكرة لتلبي الحاجات المتنامية الخاصة بالسوق. وهذا المنتج الذي يمكن دمجه بسهولة مع النظام القائم لدى البنك يُسهِّل إطلاق منتجات جديدة والاستجابة للظروف المتغيرة في السوق وحاجات العملاء بشكلٍ فوري.

وقال ك. سرينيفاسان نائب الرئيس التنفيذي لشركة "بولاريس فاينانشال تكنولوجي" المحدودة في منطقة شبه القارة الهندية والشرق الأوسط وإفريقيا: "نحن مسرورون كون "بنك أبوظبي التجاري" اختارنا كشريك له في مجال التقنية. سيساهم نظامنا بتخفيض التعقيدات التي يواجهها البنك عبر تحسين مستويات خدمة الزبائن. وأصبح من الممكن حاليّاً إطلاق تمويل القروض السكنية مع الخطوط الأخرى للأعمال المتعلّقة بالقروض الاستهلاكية عبر نظام إدارة القروض من "بولاريس" ما يساعد البنك على تحقيق أهدافه المتعلقة باستخدام نافذة واحدة لنظام إدارة القروض".

وتسهّل منصة "إنتيليكت إل إم إس" جميع النشاطات من ابتداء القرض إلى الصرف والصيانة وتتبع جدول إعادة الدفع والمحاسبة والعمليات السابقة للدفع والتخلف عن الدفع وعمليات الشطب. إنّ المجموعة الغنية من الوظائف المتقدمة التي يحتوي عليها النظام ستسهم في تبسيط العمليات الخاصة بمحفظة إقراض المستهلكين في "بنك أبوظبي التجاري" من أجل تحضير البنك للنمو المتسارع.