أعلن مركز دبي للسلع المتعددة أن أوقات العمل الرسمية في مركز خدمة العملاء ستكون من الساعة الثامنة صباحا إلى الخامسة عصراً طوال شهر رمضان الكريم، وذلك بُغية تمكين كافة العملاء من إتمام أعمالهم بصورة طبيعية. كما ينوّه المركز إلى أن نظام الطابور الإلكتروني يقفل في تمام الساعة الرابعة عصراً.
ويقع مركز خدمة العملاء التابع لمركز دبي للسلع المتعددة في الطابق الأول من برج الماس، في المنطقة الحرة لأبراج بحيرات جميرا.