قام مصرف الهلال في شهر ديسمبر من العام 2010 باختيار برنامج الاختبار الرائد «تيست مانجر» من شركة «ذا كور بانكنغ غروب» حيث وقع اختيار المصرف على هذا البرنامج نظراً لقدرته على توفير الاختبار التراجعي والوظيفي المؤتمت، الذي كان مطلوباً لاستكمال التنفيذ المرحلي للنظام المصرفي الأساسي «تيمينوس تي 24» لدى المصرف.
ويواصل مصرف الهلال الآن استفادته من هذا الاستثمار في الاختبار المؤتمت من خلال ترقيته لنظامه المصرفي الأساسي من النظام «تي 24 آر8» إلى النظام «آر 12» باستخدام قدرات اختبار التراجع القوية للحل «تيست مانجر». ويساعد استخدام الاختبار المؤتمت مصرف الهلال على ضمان أن تبقى الجودة في صلب عملية التطوير في المصرف مع تخفيض التكاليف والجهد المبذول في هذا المشروع.
وأوضح سيف حميد حمد دلموك الظاهري، نائب رئيس تنفيذي لإدارة الموارد البشرية وإدارة المنشآت في مصرف الهلال، استراتيجيته قائلاً: «نتمسك بروح الابتكار واتباع نهج متدرج في تقديم الخدمات، ولهذا السبب نقوم بالاستثمار المتواصل في أحدث وأفضل التقنيات. وفيما يتعلق بنظام «تي 24»، كنا حريصين على الاستثمار في حل متطور يتيح عملية اختبار تراجعي ووظيفي مؤتمت. وتمثل هدفنا منذ بداية هذا المشروع في ضمان أن يقوم المصرف بتنفيذ وتشغيل وصيانة وترقية النظام «تي 24» بطريقة فعالة ومنخفضة التكاليف.
ولعمل ذلك، أدركنا الحاجة إلى الاستثمار ليس في النظام «تي 24» فحسب، وإنما في برنامج للاختبار التراجعي المؤتمت الذي من شأنه أن يوفر قيمة ودعماً حقيقياً لفريق العمل في المصرف طوال فترة استخدام النظام «تي 24»».وقال الظاهري: «في حين يشكل الاختبار التقليدي ما بين 40 إلى 65 % من جهود المشروع (للتطبيقات والترقيات الجديدة على التوالي)، فإن مبررنا لدعم الاستثمار الصغير نسبياً في برنامج «تيست مانجر» كان بسيطاً ومنطقياً. ونتوقع تحقيق وفورات في التكاليف بنسبة 50 %.
كما أننا على ثقة من أننا تجاوزنا بالفعل حاجز «العائد على الاستثمار» المخطط له من خلال الإستخدام الحالي لبرنامج «تيست مانجر». ونحن ملتزمون بتوسيع تغطية الإختبار الخاصة بحزمة اختبار التراجع، الأمر الذي يمكننا من إجراء التحسين المستمر لفترة الإعداد لطرح المنتجات في السوق وجودة النظام والتكلفة الإجمالية للملكية مع كل نسخة تالية نقوم بتطبيقها».
وقال أندرو روفيل، المدير التنفيذي في شركة «ذا كور بانكنغ غروب»: «يسرنا ويشرفنا أن يستخدم أحد المصارف الأكثر ابتكاراً في الشرق الأوسط لحلولنا الخاصة بضمان الجودة. ولقد أوضح الظاهري وفريق عمل مصرف الهلال كيف أن أتمتة الإختبار يمكن أن تحقق وفورات كبيرة في التكاليف، فضلاً عن مزايا فترة الإعداد لطرح المنتج في السوق وتحسين الجودة حين يقوم المصرف بتطبيق ودعم وصيانة نظامه «تيمينوس تي 24».