عقد مركز الإمارات العربية المتــحدة للصرافة قــمة سمارت بي للموارد البشرية الأولى من نوعها في دبي، واســـتعرض خـــبراء الموارد البشرية خلال القمة نظام حماية الأجور وإعادة التركيز على مهارات الموارد البشرية لتتلاءم مع احتياجات المشاريع الصغيرة والمتوسطة، التي تشكل العمود الفقري للأعمال التجارية في الإمارات.
وقال واي سودهير كومار، المدير العام - رئيس العـــمليات العالمية بمركز الإمارات للصرافة، في افتـــتاح المؤتمر: لقد تم تنظيم هذه القمة لتكمل تركيز الحكومة على تحقيـــق الرفاهية للـــموظفين. وكان الأساس المنطقي وراء عقـــد هــذا الحدث هو مساعدة المحـــترفين في قطاع الموار البشرية، وذلك لترقية معارفهم ومهاراتهم في الأعمال الخاصة بهم، واستعراض نظام حماية الأجور، الذي قدمته الحكومة، وأدى إلى نجاحات كبيرة في قطاع الأعمال.
الأصول الحقيقية
وأضاف كومار: ركزت جميع المبادرات التي قام بها مركز الإمارات للصرافة على تقديم إضافة جديدة للعملاء، ونسعى إلى نقل خبراتنا وأفكارنا بشأن الإدارة الجيدة للموارد البشرية، ومواصلة الطريق لمزيد من الرفاهية للموظفين، الذين يعتبرون الأصول الحقيقية لأية مؤسسة.
ومن جانبه قال بروموث مانغات، نائب المدير العام - العمليات العالمية بمركز الإمارات للصرافة: أدخلت الإمارات للصرافة خدمة سمارت بي عام 2006، واليوم يعد المركز في طليعة شركات تحويل الأموال في الدولة، في تقديم برنامج حماية الأجور، وقد مكنتنا خدمة سمارت بي من الحصول على 20 % من حصة السوق، ولم يكن ذلك ليحدث لولا عملاؤنا.
توجيه الموارد البشرية
وركزت قمة سمارت بي للموارد البشرية أيضاً على توجيه الموارد البشرية، إدارة المواهب، والاحتفاظ بالعمل وغيرها من المواضيع التي تجعل المؤسسة تعمل بســلاسة مع المشاركة النشطة لموظفيها.
وقال فارجيس ماثيو، مدير مركز الإمارات للصرافة في الإمارات: سمارت بي سعت دائماً إلى تقديم الرعاية إلى عملائنا، وكذلك العاملين بها، ومن وجهة نظر العمليات، فإننا نحرص على توسيع شبكة فروع المركز على أوسع نطاق ممكن في جميع أنحاء الدولة. وتعتبر خدمة سمارت بي منصة لتبادل أفضل الممارسات من أجل رفاهية الأصول الحقيقية لأية مؤسسة وتعزيز الأداء التنظيمي
رفاهية الموظف
تحتاج الموارد البشرية المحترفة إلى تحقيق الرفاهية للموظف خاصة أن 90 % من أصل 260 ألفاً من الشركات المسجلة هي في إطار فئة الشركات الصغيرة والمتوسطة وتضم نسبة كبيرة من المستخدمين بأجر في هذا القطاع. وقد نُظمت قمة سمارت بي للموارد البشرية في ضوء الدور القيادي الذي يقوم به مركز الإمارات للصرافة بالتعامل مع أكثر من 30 ألف شركة ضمن نظام حماية الأجور، في إطار برنامج سمارت بي للموارد البشرية، الذي ساعد على تقديم الطعام لحوالي 400 ألف موظف. وتمكن خدمة سمارت بي، التي يوفرها مركز الإمارات للصرافة، المؤسسات المشاركة من صرف الرواتب مع أعلى مستوى من السرية والأمان، كما يساعد البرنامج أيضاً في سرعة صرف الرواتب عن طريق بطاقة الماستر كارد، مما يقدم الراحة للعامل وصاحب العمل في نفس الوقت، وذلك بعد إدخال خدمة سمارت بي عبر الانترنت.