بدأت دائرة المالية المركزية في الشارقة، في تنفيذ مبادرة المقيم السري، وذلك في إطار حرص الدائرة على تطوير وتحسين نوعيّة وجودة الخدمات المقدّمة للعملاء، بتطبيق أفضل الممارسات المالية والإدارية، والتي تنعكس إيجاباً على مستوى الأداء وجودة الخدمات التي تقدمها الدائرة في إمارة الشارقة، وذلك بالتنسيق مع لجنة من الدائرة، وفريق عمل من عملاء الدائرة، بالإضافة للشركة المقيمة للمبادرة.
وقال وليد الصايغ مدير دائرة المالية المركزية في الشارقة إن مبادرة المقيم السري تأتي في إطار سعي الدائرة إلى تطبيق أفضل الممارسات في مجال خدمة العملاء، لتحقيق الأهداف في ضوء استراتيجية حكومة الشارقة، المنبثقة عن توجيهات صاحب السمو الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي، عضو المجلس الأعلى، حاكم الشارقة، ومواكبة المعطيات الحالية والمستقبلية، وصولاً إلى أقصى درجات رضا المتعاملين.
من جهتها، قالت شيخة حنايا السويدي رئيسة مبادرة المقيم السري إن الهدف من تطبيق هذه المبادرة، يأتي في إطار قياس أداء موظفي الدائرة،