أطلقت شركة الإمارات المالية، ذراع التمويل الاستهلاكي التابعة لمجموعة "الإمارات دبي الوطني" والمملوكة من قبلها بالكامل، أمس موقعها الإلكتروني المتطور (www.emiratesmoney.ae)، الذي يتضمن مجموعة من الخصائص التي تتسم بسهولة الاستخدام.
ويتيح الموقع، الذي يعكس حرص "الإمارات المالية" على تزويد عملائها بأفضل تجربة ممكنة، أدوات معززة للتصفح والبحث، ما يساعد المستخدمين على الوصول إلى المعلومات بسرعة أكبر، والعثور على أفضل حلول المنتجات التي تلبي احتياجاتهم بسهولة تامة. وتم أيضاً تزويد الموقع الإلكتروني الجديد بآلات حاسبة، ما يتيح الفرصة للعملاء لحساب أقساطهم الشهرية أو تقدير دفعات الفائدة في الحال.
ويتضمن الموقع الجديد أيضاً بوابة لتلقي المقترحات والشكاوى، ما يسمح للعملاء تقديم آرائهم والاستفسار عن أي شيء يتعلق بحساباتهم. كما تمكن هذه الخاصية، مسؤولي "الإمارات المالية"، من الاستجابة بسرعة وتقديم الحلول إلى أي مشكلات طارئة.
وقال فيكاس ثابار، مدير عام شركة "الإمارات المالية": "نحن نسعى دائماً إلى البحث عن طرق ووسائل جديدة لتعزيز تجارب عملائنا عبر الإنترنت وتسهيل الأمر عليهم ليظلوا مواكبين لأحدث الأخبار والمعلومات المتعلقة بالمنتجات التي نوفرها لهم. لذا فإنه يسعدنا أن نقدم لهم هذه المنصة الجديدة لمساعدتهم على إيجاد أفضل الحلول الممكنة لتلبية احتياجاتهم المالية، والحفاظ في الوقت ذاته على مستوى خدمة العملاء المتميز الذي تقدمه «الإمارات المالية».