نفذ مصرف الشارقة الاسلامي برنامجاً تدريبياً بعنوان «برنامج احترافية مدير الفرع المتميز» ضم 14 إماراتياً من مديري ومديرات الفروع وذلك بالتعاون مع مؤسسة ليفنبرت للتدريب.
وأكد جاسم البلوشي رئيس مجموعة الخدمات المصرفية للأفراد بالمصرف أن هذا البرنامج يأتي متناسقاً مع جائزة «7 نجوم» التي أطلقها مصرف الشارقة الإسلامي مؤخراً بهدف تشجيع إدارات الفروع على التنافس للفوز بالجائزة، موضحة أن كل تلك الدورات والبرامج تسهم في الارتقاء بمستوى الجودة المقدمة من قبل فروع مصرف الشارقة الإسلامي المختلفة، والتشجيع على خلق بيئة مهنية تنافسية تضمن رفع الكفاءة، وزيادة معدلات النمو، والحث على تطوير الأفكار، ودعم الطاقات، وبناء ملاك مؤسسي مؤهل قادر على القيادة والاستجابة لمتطلبات القطاع وخدمة العملاء بشكل يفوق المستويات التقليدية.
من جهتها أكدت منى آل علي مدير قسم التدريب في إدارة التدريب والتطوير بمصرف الشارقة الإسلامي حرص المصرف على تطوير الكوادر الوطنية من خلال برامجهم التدريبية المتواصلة والتي تهدف إلى تدريب وتطوير الكفاءات المهنية الطموحة وتوفير كافة المتطلبات اللازمة لهم لتولي الدور القيادي على اعتبار أن الاستثمار في العنصر البشري يعد الثروة الحقيقية ومحور التنمية الشاملة المنشودة، والتي تتطلب تضافر كافة الجهود لتحقيقها، وتناول محتوى البرنامج التجريبي الذي قدمه المحاضر الدكتور أحمد تهلك من مؤسسة ليفنبرت للتدريب عدة محاور أساسية أهمها ادارة الأداء وخدمة العملاء وادارة المبيعات.
وثمن محمد الكتبي مدير فرع الملك فيصل وأحد المشاركين في البرنامج مبادرة المصرف إلى تنظيم مثل هذه الدورات التدريبية التي قال إنها تأتي في إطار تنمية وتطوير أداء المديرين وتأهيلهم للدور القيادي وصقل مهاراتهم لكي يتمكنوا من القيام بواجباتهم المختلفة بشكل جيد والتواصل مع الموظفين والعملاء بكل سهولة ويسر والتعرف على أحدث الأساليب والخطوات المتبعة في القطاع المصرفي ومواكبتها.
بدورها قالت نوال المغربي مديرة فرع المصرف في كلباء ان الدورة عززت لدينا مفهوم القيادة ببعدها الصحيح مشيرة الى ان نشر ثقاقة التدريب وتعزيز الكفاءات الادارية وتقييم الاداء تعد من ابرز متطلبات تطوير الموارد البشرية.
