أعلنت "إكسبريس موني"، شركة التحويلات المالية الفورية الأكثر موثوقية في العالم، أمس عن إطلاق تطبيقها الجديد لأجهزة آيفون الذي يتيح للعملاء تتبع معاملاتهم عبر هواتفهم المتحركة، إضافة إلى البحث عن مواقع أقرب وكلاء "إكسبريس موني" إليهم، وحساب الرسوم والمبالغ التي سيقومون بدفعها لكل معاملة، فضلاً عن الوصول إلى أحدث أسعار صرف العملات.
ويعد تطبيق "إكسبريس موني" الجديد الأول ضمن سلسلة من الابتكارات المتنقلة التي تعتزم الشركة إطلاقها بهدف تلبية احتياجات القاعدة المتنامية من العملاء المواكبين للتطورات التكنولوجية، والذين باتوا يعتمدون بصورة متزايدة على أجهزتهم المتنقلة. وسيتم إدخال المزيد من التحسينات على هذا التطبيق بما يتلاءم مع تجربة ومقترحات العملاء من أجل تقديم مجموعة أوسع من المزايا الفريدة لهم.
ويحتوي التطبيق على أربع ميزات رئيسية ضمن واجهة مستخدم بسيطة، بما في ذلك ميزة "تتبع المعاملة" المصممة لمساعدة العملاء على تتبع التحويلات المالية التي أجروها عبر "إكسبريس موني" بسهولة من خلال إدخال رقم التعريف الشخصي الفريد (X-Pin) المؤلف من 16 خانة، ما يوفر لهم الراحة في الاطلاع على حالة معاملات تحويلاتهم المالية أثناء التنقل. وتتيح ميزة "البحث عن وكيل" للمستخدمين تحديد مكان أقرب وكيل إليهم عبر إدخال اسم الدولة، المدينة، والرمز البريدي، أو خيار "استخدام الموقع الحالي" الذي يوفر خرائط واتجاهات للمكان المطلوب.
وتساعد ميزة "حساب الرسوم" المستخدمين على الوصول إلى أسعار صرف تنافسية، حساب الرسوم، وتقدير إجمالي المبالغ التي سيتم تحويلها. وتوفر ميزة "العروض" للعملاء معلومات محدثة حول آخر عروض وحملات "إكسبريس موني" الترويجية. أما قسم "نبذة عنا" فيوفر المزيد من المعلومات حول الشركة.
وقال سوديش جيريان، رئيس شركة "إكسبريس موني": "لا زلنا ملتزمين بتوفير منتجات وخدمات وتطبيقات متطورة ومبتكرة تعزز من تجربة عملائنا. ويمثل إطلاقنا لهذا التطبيق الجديد المخصص لأجهزة آيفون جزءاً رئيسياً من استراتيجيتنا. ونحن على ثقة بأنه سيحسن بصورة كبيرة من مستوى راحة عملائنا أثناء تحويل الأموال.