فاز المشرق، المؤسسة المالية الوطنية الرائدة في دولة الإمارات والمنطقة، بالجائزة الفضية في فئة أفضل مركز اتصال " ضمن المؤسسة"، في أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا، في حفل توزيع جوائز "مركز الإتصال" العالمية والتي أُقيمت مؤخراً في لندن.
وقد فاز المشرق بهذه الجائزة، والتي ضمت فئات مختلفة، ومجموعة من المؤسسات من أكثر من 16 بلداً في كافة القطاعات، الطيران، والقطاع المالي والمصرفي، والإتصالات، ليكون بذلك بنك المشرق الأول في دولة الإمارات الذي يحصل على جائزة من "مركز الإتصال العالمي" مركز التقييم العالمي.
وقام راج أدواني الرئيس التنفيذي لمركز الإتصال، بتسليم الجائزة لأنيندو بهاتاشاري رئيس قنوات الإتصال المباشر ممثلاً لبنك المشرق، وليونارد فرانسيس مدير مركز الإتصال في المشرق.
وعلق بهاتاشاري:"إن من أهم أولوياتنا في المشرق، تقديم أفضل الخدمات المصرفية للعملاء على أرقى المستويات إلى جانب الحلول المصرفية المبتكرة، وتقديم إجراءات بسيطة، وتلبية احتياجات العملاء من قِبل الموظفين المؤهلين على أعلى المستويات، والإلتزام في تحقيق أعلى الدرجات، من خلال تقديم الحلول للعملاء من أول مكالمة لهم مع مركز الإتصال.