كشف حسن باشا مدير إدارة النظام المالي الحكومي بدائرة المالية المركزية في الشارقة أن الدائرة حققت نجاحاً خلال العام المالي 2011 ، بتسجيل أكثر من 15000 شركة في نظام الإيصال الذكي «تحصيل»، حيث أعربت الشركات عن امتنانها لوجود مثل هذا النظام الذي يوفر كافة المعلومات المطلوبة عن المبالغ التي خصمت عن طريق الشبكة الإلكترونية.
وأكد باشا في تصريحات صحافية أن دائرة المالية المركزية لم تدخر جهدا في سبيل تطوير الخدمات المالية بصورة أكثر فاعلية وكفاءة كما تقوم بتطوير قدرات الكوادر البشرية المواطنة للوصول لرؤية طموحة (نموذج لأفضل نظام مالي حكومي على مستوى الوطن العربي )، تجسيدا لرؤى صاحب السمو حاكم الشارقة الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي عضو المجلس الأعلى حاكم الشارقة ،وانطلاقا من توجيهات المجلس التنفيذي لإمارة الشارقة.
وقال إن العمل بنظام «تحصيل»، تم تنفيذه منذ العام 2008- في عدد من الدوائر المركزية في الامارة بناء على توجيهات المجلس التنفيذي بالإمارة في اعتماد الأنظمة الإلكترونية في جميع الدوائر الإلكترونية التي يمكن تطبيق نظام الدفع الآلي بها.
وأوضح أن من أهم مميزات النظام هو تلافي الأخطاء البشرية ومشاكل الدفع النقدي المتعددة، حيث حل النظام الجديد محل وظيفة أمناء الصناديق في الدوائر ،وأن النظام الجديد يتيح خيارات دفع أكثر أمام المراجعين ، باستخدام بطاقة تحصيل الالكترونية او بطاقات الائتمان أو بواسطة الشيكات أو عن طريق الموقع الإلكتروني الذي يوفر هذه الخدمة وكذلك عن طريق الدفع النقدي من خلال مراكز نادي الثقة للمعاقين بالدوائر الحكومية دعما من الدائرة للعمل الانساني والاجتماعي.
كما بين أن البطاقة الإلكترونية المخصصة للدفع تباع في كافة الدوائر التي يطبق فيها النظام برسوم رمزية، كما يمكن شحن وتعبئة الرصيد لدى كافة فروع مصرف الشارقة الإسلامي في الإمارة بدءا من 100 درهم وحتى مليون درهم .
وقال إن دائرة التخطيط والمساحة هي أول دائرة يتم تطبيق النظام بها تلتها إدارة الدفاع المدني بالشارقة ودائرة التسجيل العقاري ثم دائرة الأشغال العامة ومن ثم تم تطبيق النظام بدائرة التنمية الاقتصادية ودوائر اخرى حيث تم تصميم وإعداد نظام الإيصال الذكي «تحصيل» ليكون شاملا لتحصيل جميع أنواع الرسوم المحلية والإيرادات في الدوائر الحكومية بوسائل دفع متنوعة وبطريقة تتناسب مع طبيعة عمل كل دائرة كما يمكن أن يعمل مستقلا عن أنظمتها أو يمكن ربطها بها.
وأشار الى أن تطبيق هذا النظام يحقق نتائج إيجابية على مستوى تحسين الخدمات المقدمة للجمهور كما توفر هذه الخدمة الوقت والجهد على المراجعين خاصة في جانب دفع المستحقات بالإضافة إلى خلق جانب التميز الخدمي التي تطمح إليه الدائرة في مجال خدمة العملاء والجودة في الإنتاج.
وأكد حسن باشا أن البطاقة الإلكترونية مصممة بشكل مأمون وخاضعة لنظام أمني خاص ومشفر كما أن لكل بطاقة اسم مستخدم وكلمة سر لضمان خصوصيتها وهي متصلة بنظام حماية مركزي وأن النظام يشمل مزايا أخرى للعملاء منها طباعة تقارير تفصيلية وإجمالية للمعاملات التي تمت باستخدام بطاقة الدفع الإلكتروني تحصيل إضافة إلى إمكانية الاستعلام عن الرصيد المتوافر في البطاقة.
وأشار إلى أن لمصرف الشارقة الإسلامي دوراً كبيراً في هذه العملية من ناحية الشراكة الحكومية والخدمات التي يوفرها عن رصيد كل عميل والمعلومات الخاصة به وإعادة تعبئتها دون فرض أي رسوم على العميل نفسه كما يمكن لأي بنك الاشتراك في توفير هذه الخدمة لعملائه.