أطلقت شركة ميثاق للتأمين التكافلي عرضاً جديداً للتأمين على المركبات يتمثل في تقديم تأمين إسلامي شامل بنسبة تبدأ بـ 2.6 % فقط من قيمة المركبة.
ويأتي هذا العرض بالتزامن مع إطلاق ميثاق خدمة "سهل" الرامية للتيسير على العملاء وتوفير وثائق التأمين لهم بسرعة وسهولة وسعر خاص، وذلك من خلال عدة طرق أتاحتها لعملائها يستطيعون من خلالها إتمام إجراءات التأمين لسياراتهم، إذ لم تكتف الشركة بالطرق التقليدية للحصول على الوثيقة من خلال فروعها المنتشرة في الإمارات، بل قامت بتقديم وسائل بديلة وسريعة لمواكبة العصر وتلبية احتياجات عملائها من خلال خدمة «سهل»، والتي تشمل خدمة سهل للإنترنت، حيث يستطيع العميل الحصول على عرض السعر ودفع قيمة وثيقة التأمين إلكترونياً من خلال موقعها الإلكتروني، وفي أقل من ساعتين يقوم موظفو ميثاق بمراجعة الوثيقة وإدخالها في نظام تسجيل المركبات التابع لإدارات المرور ودوائر النقل في الإمارات.
كما وفرت ميثاق للتكافل خدمة سهل للهاتف، وتتم هذه الخدمة عبر الاتصال الهاتفي مع موظفي خدمة العملاء في ميثاق للتكافل وتزويدهم ببيانات المركبة والاتفاق معهم على قيمة وثيقة التأمين، حيث تقوم ميثاق بإرسال عرض السعر على البريد الإلكتروني للعميل، ليقوم العميل بالسداد إلكترونياً أو الدفع نقدا ليتم بعدها إرسال وثيقة التأمين له بواسطة أحد مندوبي ميثاق.
وأكد محمد بن هزام الظاهري العضو المنتدب للشركة حرص ميثاق للتكافل على مكافأة عملائها باستمرار، وكذلك تقديم أفضل الخدمات لهم، وابتكار منتجات تأمينية متوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية تلبي رغبات العملاء، وتحقق تطلعاتهم.
وقال إن استراتيجية ميثاق تقوم على مبدأ تلبية رغبات العملاء، والحرص الدائم على إرضائهم من خلال تقديم منتجات تأمينية مبتكرة وبأسعار مناسبة، إضافة إلى السرعة والدقة في إصدار الوثائق، وكذلك خدمة ما بعد البيع.
وأضاف: لقد سخرت الشركة التكنولوجيا للتسهيل على عملائها وتمكينهم من الحصول على وثائق التأمين بكل يُسر وسهولة، وتشجيعا للاستفادة من خدمة سهل فقد قمنا بتقديم خصم خاص يصل إلى 10 % من قيمة التأمين.
