تستضيف "هواوي"، الشركة العالمية الرائدة في تقديم حلول تقنية المعلومات والاتصالات، نخبة من كبار صناع القرار في قطاع البنوك، والمؤسسات المالية، وشركات التأمين في المنطقة في إطار الحدث المميز الذي تنظمه على مدار يوم كامل تحت عنوان "التكنولوجيا الذكية للقيادات الذكية في قطاع الخدمات المالية".
ويشتمل على ندوات وورش عمل وأنشطة تفاعلية تجمع العديد من أقطاب وممثلي القطاع، وذلك اليوم في دبي. وقال دونغ وو، نائب رئيس هواوي للمشاريع (هواوي إنتربرايز)، الشرق الأوسط: "تُعد سياسة القنوات المتعددة هدفاً رئيسياً لقطاع التكنولوجيا، وعلينا ألا ننسى أهمية الفرص الناتجة عن التواصل المباشر مع العملاء الذي تقدمه فروع البنوك ومراكز الخدمة، بسبب الاهتمام المتزايد بالتعامل البنكي عن طريق الانترنت والهاتف النقال.
وسيتطرق المنتدى لمناقشة إمكانية مشاركة الحضور في منهج محدد للعمل عبر مختلف قنواتهم، ورسم الأطر التقنية المطلوبة لتقديم تجارب متميزة ومتجانسة، سواء كانوا يتواصلون بشكل مباشر مع الوكلاء، أو يتصلون بمصارفهم، أو يدفعون فواتيرهم عن طريق الانترنت". وتقدر "آي دي سي" حجم الإنفاق المالي في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا بـ 7.5 مليارات دولار عام 2011، بزيادة سنوية قدرها 6%. وقد تم تسجيل أعلى معدلات النمو في السعودية (13.7%)، تلتها الإمارات العربية المتحدة (8.8%).