حصل مركز وول ستريت للصرافة العضو في مجموعة بريد الإمارات القابضة على شهادة الآيزو ISO 9001:2008 لأنظمة إدارة الجودة من خلال تحقيق المركز لمعايير الجودة العالمية التي ترتقي للحصول على هذه الفئة من الأيزو، وتأتي هذه الشهادة المرموقة لتمنح مركز وول ستريت قيمة جديدة تضاف إلى نشاطاته وتطوير أدائه بشكل مستمر من خلال التركيز بشكل أكبر على دمج أنظمة إدارة الجودة في إجراءات ونشاطات المركز المقدمة للأفراد والشركات.
وقال سلطان بن خرشم، المدير التنفيذي لوول ستريت بقوله :" إن استخدام أنظمة إدارة الجودة لزيادة الإنتاجية وتعزيز رضا العملاء يعتبر أساس النجاح للمؤسسات المعاصرة، وبحصوله على شهادة ISO 9001:2008 يتجلى بوضوح مدى اهتمام مركز وول ستريت بأنظمة الجودة وتطوير أعماله، وهذا سيتيح لنا إمكانية التنافس بنجاح في سوق اليوم الذي يشهد مستويات عالية من المنافسة الحادة ، والدخول إلى أسواق جديدة تعتبر معايير الجودة العالية متطلباً أساسيا فيها".
وأضاف : " لقد تمكن مركز وول ستريت من تعزيز معايير الخدمة وتنويع منتجاته، ويأتي الحصول على شهادة الآيزو ليؤكد على أسلوب المركز في تنمية أعماله بواسطة التركيز على عنصر الجودة" وهذا من شأنه أن يرتقي بمستوى إجراءاتنا لتتوافق مع المعايير العالمية".
وعن مزايا الشهادة على وول ستريت قال بن خرشم "إنها تتمثل في الربط بين أنظمة إدارة الجودة والإجراءات المؤسسية وتحقيق أعلى مستويات الأداء المؤسسي بواسطة استخدام مبادئ إدارة الجودة وتبني الأسلوب الإجرائي والتركيز على دور الإدارة العليا ومراقبة المعلومات المتعلقة برضا العملاء وتقييم إجراءات ومنتجات أنظمة إدارة الجودة لديها، الأمر الذي يعزز من العلامة التجارية لوول ستريت حيث يأتي رضا العملاء ومستويات الجودة العالية على رأس أولوياتنا، وتمثل شهادة الأيزو تتويجاً لهذا الالتزام".