أعلنت موبيبكاس، التي تعمل في توفير حلول الدفع والتسويق عبر الهاتف النقال، أمس عن طرحها موبيبانكد، الذي يعد حلاً تكنولوجياً سيغيّر مفهوم العمل المصرفي في العالم لجهة العملاء الأفراد والشركات على حد سواء. واختارت الشركة الإمارات لطرح هذا التطبيق الذكي لعملائها في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
وقال زياد الشوبكي، المدير التنفيذي للشركة في الأسواق المستحدثة: التطبيق الجديد قفزة نوعية في العمل المصرفي بالشرق الأوسط. وتختلف العمليات المصرفية في الوقت الحالي عما كانت عليه منذ عقد من الزمن، فقد دخلت حلول تكنولوجيا المعلومات في كل العمليات المصرفية. ويفضل العملاء في الوقت الحالي الخدمات المصرفية الافتراضية المتوافرة على مدار الساعة والتي ستتوفر عبر تطبيق موبيبانكد الجديد.
ويتوافق تطبيق موبيبانكد المبتكر مع تطبيقات الهواتف المحمولة والتي تشمل أندرويد وآيفون وبلاك بيري ونوكيا وغيرها. كما انه يقدم خدمات الهاتف المحمول المصرفية كالاطلاع على الرصيد وملخص المعاملات المصرفية المنجزة والتحويلات المالية ودفع الفواتير. ويتميز التطبيق الجديد بخدمة الإنذار الفوري للمعاملات البنكية وخدمة تحليل المعاملات. كما أنه التطبيق الوحيد الذي يعمل كبطاقة افتراضية للدفع في نقاط البيع.
منصة موحدة للمصارف
ويستند تطبيق موبيبانكد الذكي إلى المنصة التكنولوجية المسجلة باسم شركة موبيباكس والتي تتيح الدفع عبر الهواتف المحمولة بغض النظر عن نوعية الجهاز بالاعتماد فقط على رقم هاتفي ورمز سري. وبذلك، يعد هذا التطبيق بمثابة منصة موحدة متاحة للمصارف والمؤسسات المالية من أجل تقديم أنواع حلول التسويق والدفع عبر الهاتف المحمول.
ويدمج موبيبانكد بين الخدمات المصرفية التي تقدمها المصارف في الوقت الراهن وخدمات جديدة مبتكرة، وهو قابل للملاءمة مع العلامة التجارية لأي مصرف، كما أنه يوفر طيفاً واسعاً من الخدمات. وبصيغة أخرى، بات لزاماً على المصارف اليوم أن تتبنى التطبيقات الذكية للحفاظ على ميزاتها التنافسية في القطاع المصرفي.
وأضاف الشوبكي: بات من الضروري على المصارف الشروع في توفير خدمات مصرفية متكاملة عبر الهاتف المحمول تسمح لعملائها بالقيام بالإيداعات والتحويلات المالية وغيرها في أقرب وقت ممكن من خلال هاتفهم الجوال.
نمو التجارة الالكترونية
وقال الشوبكي: تواصل التجارة الالكترونية نموها السريع لكن التحولات التي يحملها هذا النمو ستستمر في إقصاء شرائح واسعة ممن لا يتعاملون مع البنوك أو يتعاملون معها في حدود ضيقة وذلك لعدم توافر بنيات ملائمة للدفع الالكتروني. ويمنح تطبيق "موبيبانكد" المؤسسات المالية الفرصة لتوسيع قاعدة عملائها عبر الوصول إلى هذه الشرائح من خلال الاستخدام الأمثل للهاتف الجوال. ونتوقع أن يشكل هذا الحل قفزة نوعية في العمل المصرفي في الشرق الأوسط لجهة المصارف والعملاء المؤسسيين والأفراد على حد سواء.
ويقدم التطبيق الذكي الجديد الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول والتي تشمل مراجعة الحساب والاطلاع على الرصيد، حيث يعرض التطبيق بشكل آمن حسابات العملاء ومختلف التفاصيل المتعلقة بها كرقم الحساب والرصيد وملخص العمليات المنجزة وغيرها. كما يعمل التطبيق على توفير خدمات التحويلات بين حسابين متصلين أو إلى حساب طرف ثالث إضافة إلى دفع الفواتير بسهولة تامة من خلال إتاحة الفرصة للعملاء باستخدام حلول دفع الفواتير نفسها التي يستخدمونها عادة على حساباتهم الالكترونية.
وتتوفر موبيبانكد على خدمة الإنذار الفوري التي تسمح لمستخدميها بإدارة أموالهم بشكل أفضل وآمن. ويمكن إعداد الإنذار الآني لإخبار العميل بالرصيد اليومي وتنبيهه في حال تناقص الرصيد أو تخليص شيكات أو تجاوز الحدود المسموح بها للسحب والإيداع. كما يفتح الإنذار الفوري الباب أمام البنوك لاستشراف فرص مبيعات جديدة وإطلاق خدمات مصرفية أكثر تطوراً عندما تستدعي الحاجة ذلك. وفيما يتعلق بخدمة تحليل المعاملات، فإن المؤسسات المالية ستصبح بفضلها قادرة على تعميق فهمها للعملاء وزيادة الفرص للحفاظ عليهم والرفع من ولائهم. وتوفر تقنية التسويق الذكية هذه خدمات جديدة ذات قيمة مضافة من قبيل توزيع كوبونات الهاتف المحمول وإدارة حملات زيادة ولاء العملاء والرسائل النصية الخاصة بالعروض الترويجية.
من جانبها، تسمح خدمة البطاقة الافتراضية لمومبيبانكد للعملاء بالدفع عند نقاط البيع دون الحاجة إلى بطاقة ائتمانية أو بطاقة سحب. ويمكن إطلاق هذه البطاقة الافتراضية من خلال حسابات العملاء المصرفية.